Hallo liebe Forumsuser,

ich habe vor kurzem von meinem Reiseveranstalter (Meiers Weltreisen) die Info erhalten, dass sich unser Rückflug einer Pauschalreise von 8:00 Uhr auf 20:45 Uhr verschoben hat. Ursprünglich (Direktflug) wären wir am selben Tag um 18:05 Uhr gelandet. Mit der Verschiebung (kein Direktflug) würden wir aber erst am nächsten Tag um 8:55 Uhr landen. Ist es möglich bei dieser Verschiebung die Reise kostenfrei zu stonieren?

Vielen Dank für Eure Antworten

Hallo zusammen, sorry, nochmal der selbe Beitrag, aber jetzt besser zu lesen!

wir haben eine Ferienwohnung in Österreich gebucht. Im Internet, in den Prospekten und bei jedem eMail-Kontakt im Vorfeld wurde mit einem beheizten Aussenpool und mit einem Restaurant mit Bar geworden. Als wir ankamen, war der Pool durch kaputt und das Restaurant wegen Krankheit des Kochs geschlossen. Da wir mit kleinen Kindern unterwegs sind, waren genau diese beiden Punkte für die Buchung dieser speziellen Wohnung ausschlaggebend. Für uns ist es also nicht möglich abends zu zweit einfach woanders essen zu gehen. Das wäre nur im Haus und mit Babyphone möglich gewesen. Da wir in der Vorsaison unterwegs und die einzigen Gäste der Anlage sind, zweilfle ich ohnehin an den Aussagen. Man kann sich ja vorstellen, was das Beheizen eines Pools und das Vorhalten von Essen und Manpower eines Restaurants für Kosten verursacht. Dennoch wurde das Appartement so "verkauft". Für mich mindert das den Wert des Appartements, zudem sind wir mit den Inhabern ja einen Vertrag eingegangen, den dieser nicht wie vereinbart erfüllen kann, da ja entscheidende Leistungen fehlen. Nun (endlich) meine Frage: Kann ich auf einen finanziellen Ausgleich bestehen, bzw. eine Rückerstattung des Mietpreises (im Voraus bezahlt) verlangen? Wenn ja, wie hoch? Vielen Dank für die Antworten!

Wir haben eine 14tägige Pauschalreise nach Bodrum ab/bis Stuttgart gebucht. Vor fünf Tagen erhielten wir dann die Reisedokumente in denen als Ankunftsflughafen für die Rückreise nicht mehr Stuttgart sondern Frankfurt / Main steht.

Die Nachfrage beim Reiseveranstalter ergibt immer nur: Wir haben den Sachverhalt an unsere Flugabteilung weiter geleitet. Wir melden uns. Das ist natürlich trotz mehrfacher Nachfrage nicht passiert.

Der Reiseveranstalter hat sich auch nicht die Mühe gemacht, uns auf die Änderung hinzuweisen oder gar einen Vorschlag zu machen, wie wir denn von Frankfurt nach Stuttgart kommen sollen. Es war geplant, dass dort unser Auto stehen bleibt.

Der Flughafen Stuttgart ist von uns ca. 1,5 Stunden entfernt, Frankfurt wären ca. 4 Stunden.

Habe ich das Recht die Reise zu stornieren, ohne dass Kosten auf mich zukommen?

Besten Dank für Antworten!

Wir hatten eine Pauschalreise nach Antalya gebucht.1 Woche vor Abflug wurde uns,ohne Begründung, mitgeteilt,dass der Abflug von 09.50 Uhr auf 21.20 Uhr verlegt wurde.Da uns dadurch ein kompletter Urlaubstag verloren ging haben wir versucht umzubuchen.Das scheiterte aber an der unflexiblen Haltung des Reiseveranstalters.Da sich der Abflug dann nochmals um 25 Min.verschob,waren wir erst 03.30 Uhr (Ortszeit)im gebuchten Hotel und somit war der erste Tag unserer Reise eine glatte(aber bezahlte) Nullnummer.Muss uns der Reiseveranstalter diesen 1.Tag finanziell ersetzen ?

Ich habe eine Frage. Wir haben zu zweit eine Reise gebucht und haben BEIDE auf der Buchungsbestätigung unterschrieben. Es handelt sich um eine Pauschalreise im DZ. Nun möchte der "Mitreisende" von der gemeinsamen Reise zurücktreten bzw. stornieren, obwohl der "Hauptreisende" nicht stornieren will.Wie gesagt, beide haben eine Unterschrift geleistet. Nun meine Fragen: - Kann der Mitreisende einfach stornieren? Ohne meine Zustimmung? - Muss der Mitreisende alle Kosten tragen? Nur die Stornokosten (gesamt) oder auch die Mehrkosten für Änderung auf ein EZ nun? - Hat man als Hauptreisender nun den finanziellen Schaden (mit) zu tragen? - Hat der Hauptreisende nun Pech und bekomt die Mehrkosten nicht ersetzt? - Was passiert, wenn der Hauptreisende dem Storno einfach nicht zustimmt? HINWEIS: Es gibt keine RR-Versicherung! - Was kann man tun? - Die beiden Parteien haben nun keinen Kontakt mehr -> aber der Mitreisende trägt die Schuld bzw. hat dies herbeigeführt und will sich nicht an den gemeinsam eingegangenen Vertrag halten - Oder darf der Reiseveranstalter nicht mehr für ein EZ nun nehmen (habe ich irgendwo gelesen: "Der Rücktritt darf für die Mitreisenden keine Auswirkungen haben, z.B. darf keine zusätzliche Einzelzimmerpauschale von Mitreisenden gefordert werden") - Eine Ersatzperson ist übrigens nicht vorhanden - Muss sich der Hauptreisende nun einen Anwaltt nehmen udn wer trägt die Kosten (es besteht keine Rechtsschutzversicherung) - Wie sind die Chancen? Weiss jemand Rat? Bitte keine Spekulationen! Nur Fakten! DANKE - EILT ÜBRIGENS! -> Reiseantritt ist in ca. 3,5 Monaten - Was passiert mit den Anzahlungen? Der Reiseveranstalter will etwa 140 Euro Storno plus einer der bereits geleisteten Anzahlungen. Änderung auf ein EZ würde ca. 500 Euro kosten zusätzlich!!!

Hallo!

Hab folgendes Problem: Ich hab eine Reise für 2 Personen gebucht. 2 Tage später wurde die Anzahlung von meiner Kreditkarte abgebucht. Nun ruft mich eine Dame vom Reiseveranstalter an und meint das die Reise storniert werden muss, da der Preis falsch ausgeschrieben war.

Welche Rechte habe ich nun? Schliesslich wurde mit doch der Kaufvertrag durch die Abbuchung auf der Kreditkarte bestätigt, oder? Was sollte ich nun tun? Steht mir nun eine vergleichbare Reise zu meinem gebuchtem Preis zu, oder kann ich da nix machen?

Danke im Voraus für Eure Hilfe! Frage-Themen

hallo, hat jemand eine vorstellung, was man als reisepreisminderung geltend machen kann, wenn man in einem 4-sterne hotel auf fuerteventura 3 wochen lang kein warmwasser hatte ? danke für info laci57

Ich habe eine über ein Online-Portal des Reisevermittlers HolidayHome eine Ferienwohnung gebucht. Erst zu spät habe ich bemerkt, dass (laut Kleingedrucktem im Reiseangebot) die entstehenden Kosten wesentlich höher ausfallen als ich anfänglich dachte, da weitere Pauschalen, wie z.B. für Stromnutzung anfällt. Ich habe mich entschieden, von der Reise zurückzutreten und habe dies dem Reisevermittler (3 Tage vor Reiseantritt) mitgeteilt. Die Stornierung wurde mir bestätigt.

Laut AGBs werden bei der Berechnung von Stornogebühren "üblicherweise ersparte Aufwendungen berücksichtigt" und als Pauschale angegeben. Diese beträgt 25% des Mietpreises bei Stornierung 61 Tagen und 90% bei 2 Tagen vor Reisebeginn.

Ich halte diese Staffelung für ungerechtfertigt hoch. Ist eine solche Klausel in den AGBs rechtsgültig? Bin ich verpflichtet, 90% des Mietpreises zu bezahlen? Leider habe ich keine Möglichkeit herauszufinden, ob die Ferienwohnung in der gebuchten Zeit anderweitig vermietet wurde. Wie sollte ich vorgehen?

Vielen Dank vorab für Ihre Antwort.

Ich habe eine reise online gebucht und meine Bekannten auch wir bekamen auch eine Anmeldebestätigung per mail nur meine Bekannten bekamen 2 Std später die mail es ist ein Systemfehler der Preis stimmt nicht und die reise würde mehr kosten

ich bekam 2 Tage später erst eine Mail und in der Stand die Reise wäre ausgebucht

das ist verarsche oder?

was kann man da machen

Kann ein Flugticket eigentlich auf eine andere Person übertragen werden? Ein Freund von mir möchte seinen Flug nicht mehr antreten und ich würde gerne sein Ticket übernehmen. Ist das irgendwie möglich?

Wir haben deutsche Gäste in Thailand, die haben in einem Hotel ein Zimmer gebucht. Wir haben denen double room bestätigt. Beim Einchecken in dem Resort stellt sich heraus, dass nur ein Twinbed room, also mit 2 Betten zur Verfügung steht. Die Kunden weigern sich einzuziehen und drohen mit dem Anwalt, da sie ein double room, also ein Zimmer mit einem großen Bett bestätigt bekommen haben. Weiss jemand, ob ein double room nach deutschem Recht auf jeden Fall ein großes Bett haben muss? Oder kann double room auch als "Zimmer mit Belegung für 2 Personen" bedeuten, wobei nicht die Anzahl der Betten festgelegt wird?

Hallo an alle, bei einer Pauschalreise wurde nachträgl. der Rückflug gestrichen und es erfolgt ein Ersatzflug zu einem anderen Flughafen. Da es sich um eine 5-köpfige Fam. handelt, sollte das Auto am Flughafen geparkt werden. Nutzung des R-&-Fly-Tickets ist wegen mangelnder Anbindung nicht möglich. Der Veranstalter hat einen Mietwagen angeboten, mit dem kostenfrei die Entfernung von 235 km zwischen den beiden Airports zurückgelegt werden sollen. Alternativ kann das Auto noch bis zum nächsten Tag genutzt werden: Gäste fahren 1,5 h länger nach Hause und holen danach eigenen Pkw vom 2 h (einfach) entfernten Flughafen. Es wurde kein Schadensersatz für Mehraufwand angeboten. Hat jemand diesbzgl Erfahrungen gemacht? Internet-Recherche zum Thema Reiserecht haben mich überhaupt erst auf diese Seite gebracht... Vielen Dank für Eure Antworten!

Ich und mein Vater wollen eine woche nach spanien fliegen. Wir hatten die Idee uns zwei roller zu mieten. Da ich aber nur eine Prüfbescheinigung habe bin ich mir nicht sicher ob ich dort fahren darf. Kann mir wer helfen? danke im Voraus.

Bei der online Buchung bei Lufthansa habe ich anstatt die Anrede auf "Frau" zu ändern "Herr" stehen lassen. Dementsprechend ist das Ticket auf einen Mann ausgestellt - Name und Vorname ist natürlich korrekt. Gibt es da bei der Einreise in die USA Probleme?? Hat da schon jemand Erfahrung?? Hilfe!!!

DANKE!!!

Ich habe eine Reise von FTI gebucht. Alles war sehr schlecht. Ich hatte auch sehr grosse Probleme im Hotel und FTI Support war sehr arrogant. Ich habe 300 eur nur mit FTI Support zu sprechen verloren. Und ich habe keine Hilfe bekommen. Nur Antwort - das ist nicht meine Arbeit, wir sind nicht verantwortlich, etc.

Nach meiner Reise habe ich eine Reklamation geschrieben. Die automatische Antwort meines Mail war - wir prüfen alles vor Ort und kontaktieren Sie in ca. 4 bis 6 Wochen. Es ist schon achte Woche und ich habe keine Antwort.

Ist das korrekt ? Kann ich jetzt das alles nach Gericht schicken weil ich schon keine Nerven habe ? FTI kann Geld von Touristen nehmen aber wenn es ein Problem gibt - keine Hilfe !!!

Das man Business Class Flüge kostenlos umbuchen kann, habe ich gehört. Kann man diese Flüge aber auch kostenlos stornieren?

Hallo zusammen,

meine Frau und ich waren auf Ameland NL in einem Ferienhaus. Freitags angereist und Samstag Nachmittag schmiss uns der Vermieter aus der Ferienwohnung, seine Gründe waren: Verpackte Lebensmittel auf den Kücheschränken, nicht geöffnete Bananen auf einer Fensterbank, eine Tagesdecke vom Bett aufgefaltet auf dem Boden, er hätte gerne vor 8 Uhr morgens Ruhe (meine Frau hat vor 8 Uhr das Haus verlassen um zu joggen und war vorher auf Toilette). Für mich sind das alles keine Gründe für einen Rausschmiss. Zudem sagte er uns, dass er davon Fotos gemacht habe (wir waren zu dieser Zeit mit dem Fahrrad unterwegs und er hat somit unsere Privatsphäre verletzt). Jetzt ist das Geld weg, ein Teil der Reise wird von VVV NL (Reisebüro) erstattet. Kann man dagegen vorgehen? Wir mussten die Fähre umbuchen, unser geplanter und langersehnter Urlaub ist somit zerstört. Wir hatten Lebensmittel im Kühlschrank die durch die Reise verdorben waren, da diese bei der Rückreise ungekühlt im warmen Auto lagen.

Ich bedanke mich für Antworten

Im letzten Jahr nach Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung bekam ich eine Tumorerkrankung. Die Chemo-Therapie endete Februar dieses Jahres. Am 10. März habe ich dann eine Reise gebucht. Im Anschluss wurde dann auf Anraten meines Arztes ein Antrag auf Reha gestellt.

Der Reha-Termin fällt nun in den Zeitraum der Reise. Ist diese Reha ein zahlungspflichtiger Grund für die Reiserücktrittsversicherung?

Wir haben einen Flug mit Eurowings von Köln nach Klagenfurt gebucht. Termin 4.6.23. Dies wurde bestätigt. Ein Hotel wurde gebucht, ohne kostenlose Stornierungsmöglichkeit. Diese Woche erhielten wir eine Annullierung durch Eurowings. Klagenfurt wurde komplett aus dem Flugplan genommen. Alternativ angeboten wurde eine Rückerstattung des Flugpreises oder eine andere Flugverbindung mit anderen Daten von Düsseldorf nach Graz und zurück. Anderer Flug nicht akzeptabel. Erheblicher Mehraufwand. Transfer von Graz nach Klagenfurt muss organisiert werden und Hotel ist gebucht. Flugpreiserstattung würde ich annehmen, aber kann ich auch Stornierungskosten für das Hotel geltend machen?

Habe eine Reservierungsanfrage für ein Hotel per Email an einen Reiseveranstalter geschickt. Das gewünschte Hotel war ausgebucht und so erhielt ich einen anderen Vorschlag, den ich ebenfalls per Email zusagte. Die Bestätigung hierzu kam jedoch erst am nächsten Tag. Da ich inzwischen anderweitig gebucht hatte, habe ich innerhalb einer Stunde nach erhalt dieser Mail ich beim Veranstalter widerrufen - Zahlungen sind noch keine geflossen. Jetzt fordert der Veranstalter 50 % des Reisespreises als Stornokosten mit Verweis, dass ein Pauschalreisevertrag zustande gekommen ist. Was passiert, wenn ich mich weigere zu zahlen?