Hallo liebe Community!

Ich musste wegen einer Lebensmittelvergiftung meinen Flug in die USA einen Tag vor Abreise stornieren. Diesen Schadensfall möchte ich nun gerne bei meiner Reiserücktrittsversicherung einreichen. In der Police steht, dass die Stornokosten im Schadensfall übernommen werden.

Das Problem: ich habe bei Lufthansa den Flug storniert und in der Bestätigung steht Stornokosten 0,-. Trotzdem habe ich von meinen Flugkosten nur die Steuern zurück bekommen, d.h. ca. 80% des Preises nicht zurückbekommen.

Zahlt meine Versicherung nun nicht, nur weil offiziell keine Stornokosten vorhanden sind (obwohl ich aber trotzdem mehrere 100,- nicht zurückbekommen habe von Lufthansa)?

Danke im Voraus

Hallo zusammen,

ich habe bei Ryanair logischerweise einen Flug gebucht, den ich nun leider nicht antreten kann. Bei der Buchung habe aber diesen Versicherungsschutz Plus, der eine Ticketerstattung versichert mitgebucht.

Wie läuft es nun mit der Rückerstattung und der Stornierung?

Danke schonmal im voraus

Hallo zusammen ich habe eine frage ich nehme natürlich meine Rückreise an den Termin an den ich fliege meine Freundin möchte im Ausland noch länger bleiben. Ich muss nach Deutschland zurück an unseren geplanten Rückreise Termin kriege ich Probleme wenn ich ohne meine Freundin fliege könnte jemand mit eventuell helfen täte mich freuen wenn jemand mir da helfen kann

Hallo, ich will gar nicht lange drum herum reden und habe bereits etwas im Forum gefunden bin aber nicht ganz schlüssig daraus geworden.

Kurze situationsbeschreibung:

Reise von mir für 2 (mich & mittlerweile EX Freundin) gebucht. Nun der Fall der Fälle man hat sich getrennt.

Anzahlung in Höhe v. 300€ bereits geleistet (jeder 50%) Gesamtreisepreis liegt bei 1.200€

Ist natürlich selbsterklärend das ich nicht mehr mit ihr in den Urlaub fahren will also nun zu meinen Fragen:

1. ist das ein Grund um die reiserücktrittsversicherung in Anspruch zu nehmen?
2. Was habe ich für Möglichkeiten (so bahnt es sich meiner Meinung nach nämlich an) wenn sie sagt, sie wüsste nix von dem Urlaub usw? Kann ich trotzdem die Restzahlung von ihr einfordern? Sie steht als 2. Reisender drin
3. Darf / ist es rechtlich „ok“ wenn sie auf Nichtswissend tut / habe ich dann irgendeine Chance oder bleibt der Rest von preis an mir hängen?
4. Eine ersatzperson wie es vielerorts erwähnt wird habe ich bis dato nicht aber angenommen es findet sich jemand: muss ich die Kosten zur Namensänderung tragen oder sie mir diese erstatten?

tauchen sicher nach der ersten Antwort noch ein paar fragen auf.....

habe eifnach nur „schiss“ // keine Lust auf 900€ zu hocken…

Hallo,

meine Frau und ich möchten gerne in die Philippinen (von Thailand aus) und meine Frau benötigt als Serbin ein Visum. Um dies beantragen zu können werden Flugreservierung sowie Hotelreservierung gefordert. Da wir aber noch nicht ganz schlüssig über unsere Reisepläne sind (u.a. auch wegen Mount Agung/Bali) möchten wir noch keine Buchung vornehmen, sondern eine reine Reservierung.

Dies scheint allerdings auf Internetplattformen nicht möglich zu sein, bzw. habe ich nichts dazu gefunden.

Wie kann ich da weiter vorgehen, damit keine Unkosten bei evtl. Reiseplanänderungen entstehen?

Vielen Dank im Voraus!

ich und meine freundin haben einen flug nach sri lanka über opodo gebucht und eine reiserücktrittsverischerung abgeschlossen. 'Auf Sri Lanka ist zur Zeit Dengue Fieber Epidemie mit über 150.00 infizierten. Viele Länder haben reisewarnungen ausgegeben ( DE gehört nicht dazu. jedoch explezitie sicherheitshinweise). Daher trauen wir uns nicht mehr unsere 7 wöchige Reise anzutreten. Gilt so eine Epidemie schon als höhere gewalt im Verischerungsfall? Und zahlt die Reiserücktrittsverischerung von Opodo auch wenn meine Freundin einen tag vor Reiseantritt auf einmal einen Magen-Darm Virus diagnostiziert bekommt /( und wenn ja nur für sie oder für uns beide)?

Durch meine Reiserücktrittsversicherung ist auch meine Katze (Schuschu) mitversichert. Aber was heißt das? Wenn sie krank wird, greift die Versicherung? Wie krank muss sie denn sein? Reicht da schon ein kleiner Katzenschnupfen?

Ich hatte eine zweiwöchige Mietwagenrundreise durch die USA geplant (selbst zusammen gestellt, keine Pauschalreise). Ich wollte zusammen mit meiner Tochter verreisen. Ca. 3 Wochen vor Antritt der Reise verschlechterte sich der Zustand meines an Krebs erkrankten Ex-Ehemannes so drastisch, dass ein Antritt der Reise für uns alle ausgeschlossen war. Er verstarb kurz darauf ( es wäre der dritte Reisetag gewesen). Die Reise wurde schon vorher storniert. Die Reiserücktrittsversicherung der Tochter zahlte ihre Kosten. Meine Versicherung weigert sich etwas zu zahlen. Ist das rechtens?

Hallo wir haben vor ca. 1 1/2 Wochen eine Reise zu 4 gebucht und noch nicht angezahlt ... Leider Gottes machte mein Freund 2 Tage danach den Fehler und betrog mich .. natürlich kann und will ich jetzt nicht mehr mit ihm diese Reise machen ... Die anderen 2 werden sie noch antreten ... leider haben wir aber noch keine Rücktrittversicherung bei der Buchung abgeschlossen, weil wir uns noch informieren wollten und eig. die neue MasterCard mit Stornoschutz uns holen wollten ...

Haben wir da realistische Chancen dass wir dass noch stornieren können ohne mit hohen kosten zu rechnen :(?

Danke für Eure Anworten, lg

Ich wohne NICHT mit meinem Freund zusammen. Wir stehen beide auf der Reisebestätigung. Wenn ich die Reise nicht antreten könnte, kann er dann auch ohne Stornokosten stornieren oder müsste er die Reise alleine antreten? Auch er hat eine Reiserücktritt/Abbruch abgeschlossen. Beispiel: Ich werde krank, habe eine Krankmeldung. Ich kann zurück treten. Was ist mit ihm? Er ist gesund möchte aber die Reise ohne mich nicht antreten. Bleibt er auf seinen Kosten sitzen?

Die Reise sollte im Febr. 17 nach Zypern/ Norden gehen. Leider kann ich nun die Reise doch nicht antreten. Das ich 20% Stornogebüren zahlen muss ist mir klar, fragt sich sich was alles zum Gesamtpreis zählt ? Der setzt sich wie folgt zusammen: 288 für Flug +Hotel + 140 Euro Saisonzuschlag + Flughafenzuschlag +100 Euro.

Hallo, ich habe im November 15 einen Sommerurlaub gebucht. Anzahlung war fällig 29.11.2015 in Höhe von 307,50 Euro. Im Januar musste ich aus finanziellen Gründen den Urlaub stornieren. Nun sagten diese mir, dass der Hof von jemand anders übernommen wurde und ich die Anzahlung nicht zurück bekomme! Ist das rechtlich in Ordnung oder kann ich die Anzahlung zurückfordern??? Danke für die Antwort Melanie Bolz

Folgende Situation :

Ich habe eine Reiserücktrittsversicherung und kann mit einer Person nicht fliegen. Person hat keine Reiserücktritt. Jetzt argumentiert die andere Seite das sie ja mit mir geflogen wäre und da ich nicht fliege sie die Stornokosten nicht zahlen will.

Ich habe die Reise gebucht bin also Vertragsnehmer.

Gibt es jetzt eine Möglichkeit durch meine Krankheit auch Ihre Kosten erstattet zu bekommen ? Weil man nicht erwarten kann das die Person alleine fliegt ?

Bzw muss ich jetzt ihre Storno Kosten zahlen weil ich ja krank geworden bin und sie nicht alleine fliegen will und das ganze jetzt auch mich abwälzt ?

Wer weiß Rat ?

Danke sehr.

In 7 Wochen wollte ich eigentlich mit meinem Mann in Urlaub fliegen. Sein Vater ist vor längerer Zeit an Krebs erkrankt und bekommt Chemo. Die Diagnose sieht wohl keine Heilungschancen. Die Ärzte sagten uns am Samstag es kann 3 Monate, 6 Monate oder auch etwas länger dauern. Sicher ist das sehr hart und nun gibt es innerhalb der Familie die Streitigkeiten (wir wohnen bei den Schwiegereltern im Haus) das ich und mein Mann nun rund um die Uhr zuhause bleiben müssen bis es irgendwann mal soweit ist. Es gibt noch 3 andere Brüder aber die wälzen die volle Verantwortung auf uns ab. Wir sind nun in einer totalen Zwickmühle. Sollen wir den Urlaub stornieren oder nicht? Tritt in so einem Fall überhaupt die Reiserücktrittsversicherung ein? Es liegt ja "noch" kein akuter Sterbefall vor. Ich persönlich würde fliegen denn ich finde das etwas Erholung und Abstand nun gut tun würde, denn die nächsten Monate werden für uns noch hart genug...Wie seht ihr das? Was sollen wir nun tun?

Hallo zusammen, Ich habe gemeinsam mit einem Bekannten eine Reise gebucht (Flug und Kreuzfahrt jeweils eine gemeinsame Buchung für beide).

Ich hatte schon längere Zeit ein paar gesundheitliche wehwehchen, was meine Reisebegleitung auch weiß.

Nun bin ich leider richtig erkrankt und möchte die Reise stornieren.

Meine Reisebegleitung droht mir jetzt jedenfalls damit mich auf Schadenersatz zu verklagen sollte seine Versicherung nicht alles zurück zahlen wenn ich das Attest eingereicht habe.

Er beruft sich darauf, dass ich ja schon bei Buchung wehwehchen hatte (im Januar), es seither bei mir aber immer schlimmer wurde und ich erst seit Freitag die Diagnose habe und das um Januar noch nicht absehbar war für mich.... Daher die Frage, ob Er Mit einer Schadenersatzklage durchkommen würde.

Hallo, ich habe am 06.08.2014 einen Hin- und Rückflug bei Lufthansa gebucht. Leider ist bei mir ein Arbeitsunfall passiert. Ich befinde mich in stationärer Behandlung und bin momentan nicht Reisefähig. Eine Reise-Rücktrittsversicherung habe ich nicht abgeschlossen. Wieviel bekomme ich vom Ticket Preis zurück erstattet.

Hi zusammen,

ich habe bei der Allianz Global Assistance im Oktober 2013 eine Jahrespolice für eine Reiserücktrittskostenversicherung inkl. Reiseabbruchversicherung abgeschlossen. Diese läuft noch genau bis zum 23.10.2014.

Nun trete ich am 03.09.2014 eine 100 tägige Reise nach Australien an. Diese Reise geht somit deutlich über den Versicherungszeitraum hinaus. Der Reiserücktritt wäre dann natürlich trotzdem von der RRV abgedeckt (oder?). Der Reiseabbruch ist dann aber leider nur bis zum 23.10.2014 abgedeckt. Es blieben also 51 Tage "unversichert" bezogen auf einen vorzeitigen Abbruch.

Eine Art Anschlußversicherung für die restlichen Tage ist leider nicht möglich, so dass die günstigste Variante die (automatische) Verlängerung der gesamten Versicherung um ein weiteres Jahr wäre.

Jetzt kommt aber die spannende Frage :) Die ursprüngliche RRV habe ich mit einem Reisepreis von 8.000 Euro abgeschlossen, da ich neben den (verschiedenen) Flügen auch noch zwei Sprachschulen besuchen möchte. Nach dem 23.10.2014 habe ich allerdings die erste Sprachschule schon hinter mit, so dass ich einen Abbruch hierfür nach dem 23.10. eigentlich nicht mehr versichern brauche. Kann ich dann also bei der sich verlängernden Versicherung die versicherte Reisesumme nicht einfach auf den (Rest-)Reisepreis von 6.000 Euro für die verbleibende Zeit reduzieren? Das wiederum würde die zu zahlende Prämie natürlich auch deutlich reduzieren. Von der Hotline habe ich hier leider etwas widersprüchliche Aussagen bekommen und ich glaube so richtig verstanden haben die Kollegen meine Frage auch nicht :) Darum seid ihr jetzt meine letzte Hoffnung ;)

Vorab vielen Dank und Gruß Oxymed

Ich überlege, ob es Sinn macht so eine Versicherung abzuschließen. Unter welchen Bedingungen bzw. Umständen würdet ihr euch für einen Abschluss entscheiden? Danke

Hallo, wir haben eine Reise gebucht für 4 Prs.Nach Bekanntwerden einer schweren Erkrankung eines Reisenden, mussten 2 Prs. von dieser Reise zurück treten. Nun werden 20% des Gesamtpreises einbehalten (also vom Preis für alle 4, da es ein Gesamtbuchungsvorgang war), obwohl ja die anderen beiden Reisenden die Reise antreten werden. In unserem Fall beläuft es sich bei ca. 1.000 EUR, die wir nun zahlen müssen. Unserer Meinung nach ist dies sehr enttäuschend. Obwohl wir eine Reiserücktritssversicherung abgeschlossen hatten, sollen wir 1.000 EUR zahlen. Kann jmd. helfen bzw. kennt jmd. einen ähnlich gelagerten Fall? Sollen wir in Widerspruch gehen, wie ist die Frist? In den ARB's steht auch "kann der Reiseveranstalter Ersatz für seine Aufwendungen verlangen", also kein "MUSS". Macht es Sinn hier auf Kulanz zu pochen?

Hallo,

ich moechte im Februar nach Amerika fliegen. Meine Uni hat eine sogenannte "Testwoche" wo alle Klausuren stattfinden (studiere in Holland). Rein theoretisch koennte es aber passieren, dass einzelne Tests nach hinten verlegt werden (Mein Reisezeitraum). Dies ist aber absolut nicht der Normalfall. Wuerde eine Reiseruecktrittsversicherung die Stornokosten uebernehmen, falls ich wegen der ungeplant verlegten Pruefung nicht fliegen koennte?

Danke schonmal im Vorraus!

Saskia

Reisebuchung beinhaltet u.a.: "4 Übernachtungen ..im 5* Hotel Mövenpick Bur Dubai oder gleichwertig" . Nachdem Anzahlung geleistet ist, wird uns in einer 2. Buchungsbestätigung/Rechnung mitgeteilt, dass Buchung im Corniche Al Buhaira operated by Hilton Worldwide in Sharjah " gebucht sei, incl Leistungen gem Reiseangebot. Von der Änderung bleiben "2 Übernachtungen im 5* Luxushotel The Maydan in Dubai " unberührt. Auf tel. Widerspruch erklärt Reiseveranstalter, diese 2 Tage in Dubai und eine zusätzlich von uns sowieso gebuchte Stadtrundfahrt müssten für unser Interesse an dieser Stadt ausreichen. Wir möchten von dieser Reise, die allein unter dem Aspekt 'Dubai' von uns gebucht wurde, zurücktreten.

Hallo,

ich habe in den "AGB" einer reiserücktrittsversicherung folgende zeilen gefunden und verstehe nicht genau was das bedeuten soll. vllt. könnt ihr mir ja beim entziffern helfen.

§ 3 Welche Einschränkungen des Versicherungsschutzes sind zu beachten? Kein Versicherungsschutz besteht 1. für Risiken, die in § 5 der Allgemeinen Bestimmungen (AVB AB) genannt werden; 2. für Entgelte, z. B. Bearbeitungs- oder Servicegebühren, die der Reisevermittler erst infolge der Stornierung der Reise erhebt; für Gebühren oder den Verlust von Nutzungsrechten bei Time-Sharing- Vermittlung

grüße smuji

Habe im Juni 2 tickets bei ebookers gekauft. Leider hab ich uebersehen, dass ich keine Reiseruecktrittsversicherung abgeschlossen habe. Kann ich diese nachtraeglich hinzufuegen und habe dann volle versicherungsleistung fuer den Fall, dass einer von uns, oder wir beide nicht fliegen koennen??

Ist gesetzlich festgelegt, wie viel Prozent der Reisekosten der Veranstalter bei Reiserücktritt des Buchenden zurückbehält? Ist die Regelung (xy% bis xy Tagen vor Reiseantritt usw) also einheitlich? Oder kann die jeder Reiseveranstalter selbst festlegen?

habe jetzt von der Rentenversicherungsanstalt einen Termin zur Reha bekommen.Dieser fällt dummerweise in die Zeit meines Urlaubes mit Mutter und Sohn. Was nun?Gilt eine Kur als Reiserücktrittsgrund aus?Oder verweigert die Versicherung die Zahlung?

Hallo, ich habe einen Urlaub über 7 Nächte mit Non-Stopflügen von Düsseldorf nach Antalya und zurück gebucht. Der Hinflug sollte am 09.06. um 8.45 gehen der Rückflug am 16.06 um 6 Uhr von Antalya zurück nach Düsseldorf. Nach diversen Änderungen geht der Hinflug nun um 20 Uhr richtung Antalya und der Rückflug um 3.30 zurück, jedoch mit zwischenstopp in Bremen. da die Transferzeit 2 Stunden beträgt entgehen mir 1,5 nächte die ich bezahlt habe und durch den Zwischenstopp bin ich deutlich länger unterwegs. Ich habe doch sicher eine Möglichkeit auf eine gewisse Rückerstattung vom Reiseveranstalter da nicht die gebuchte Leistung erbracht wurde, oder kann Ich sogar zurücktreten?

Vielen Dank

Hallo wir stehen vor einer schweren Entscheidung. Bereits im letzen Jahr haben wir ,meine Frau ,2 Kinder und ich eine Reise für Juli gebucht. Eine Reiserücktrittsvers. besteht ganzjährig und verlängert sich automatisch. Nun wurde mein Vater krank und der Arzt befürchtet das er am Herz operiert werden muß. Nun wartet er auf einen Platz im Krankenhaus ( nicht in unserer Stadt) Es könnte nächste Woche sein, dann hätte er die OP bis zu unserem Urlaub hoffentlich gut überstanden .Es könnte aber auch erst in 3-4 Wochen sein,dann würde die Op genau in unseren Urlaub fallen. Es könnte aber auch sein ,das die Ärzte im Krankenhaus die OP für nicht so dringend ansehen und erst im Herbst operieren. Was sollen wir tun? Direkt stornieren oder erst stornieren ,wenn er einen Platz im Krankenhaus hat und defininiv darüber befunden wird ob und wann operiert wird.? Was sagt die Vers. dazu? Bezahlt diese die Stornokosten ,wenn ich erst dann storniere ,wenn wir den Op Termin wissen,oder sagen die nein,weil es kein unerwartetes Ereignis ist? Ich wäre froh,wenn sich jemand damit auskennt und mir antwortet vielen Dank im vorraus Tchotchi

Wir haben eine 14tägige Pauschalreise nach Bodrum ab/bis Stuttgart gebucht. Vor fünf Tagen erhielten wir dann die Reisedokumente in denen als Ankunftsflughafen für die Rückreise nicht mehr Stuttgart sondern Frankfurt / Main steht.

Die Nachfrage beim Reiseveranstalter ergibt immer nur: Wir haben den Sachverhalt an unsere Flugabteilung weiter geleitet. Wir melden uns. Das ist natürlich trotz mehrfacher Nachfrage nicht passiert.

Der Reiseveranstalter hat sich auch nicht die Mühe gemacht, uns auf die Änderung hinzuweisen oder gar einen Vorschlag zu machen, wie wir denn von Frankfurt nach Stuttgart kommen sollen. Es war geplant, dass dort unser Auto stehen bleibt.

Der Flughafen Stuttgart ist von uns ca. 1,5 Stunden entfernt, Frankfurt wären ca. 4 Stunden.

Habe ich das Recht die Reise zu stornieren, ohne dass Kosten auf mich zukommen?

Besten Dank für Antworten!

hallo, meine frage wäre wie folgt:

wie weit greift die rrv bei einem plötzlichen familären todesfall 5 tage vor reiseantritt.

Hallo,

wir haben im November zu Viert ein Ferienhaus gebucht. Nun muss leider eine von uns ins Krankenhaus. Die anderen Drei fahren. Aus meiner Sicht müssten nun die Kosten nicht mehr durch vier, sondern durch drei geteilt werden. Leider gibt es hier nun erhebliche Meinungsverschiedenheiten. Wie sieht Ihr das?

Vielen Dank für Eure Antworten! Meike

Ich habe eine Frage. Wir haben zu zweit eine Reise gebucht und haben BEIDE auf der Buchungsbestätigung unterschrieben. Es handelt sich um eine Pauschalreise im DZ. Nun möchte der "Mitreisende" von der gemeinsamen Reise zurücktreten bzw. stornieren, obwohl der "Hauptreisende" nicht stornieren will.Wie gesagt, beide haben eine Unterschrift geleistet. Nun meine Fragen: - Kann der Mitreisende einfach stornieren? Ohne meine Zustimmung? - Muss der Mitreisende alle Kosten tragen? Nur die Stornokosten (gesamt) oder auch die Mehrkosten für Änderung auf ein EZ nun? - Hat man als Hauptreisender nun den finanziellen Schaden (mit) zu tragen? - Hat der Hauptreisende nun Pech und bekomt die Mehrkosten nicht ersetzt? - Was passiert, wenn der Hauptreisende dem Storno einfach nicht zustimmt? HINWEIS: Es gibt keine RR-Versicherung! - Was kann man tun? - Die beiden Parteien haben nun keinen Kontakt mehr -> aber der Mitreisende trägt die Schuld bzw. hat dies herbeigeführt und will sich nicht an den gemeinsam eingegangenen Vertrag halten - Oder darf der Reiseveranstalter nicht mehr für ein EZ nun nehmen (habe ich irgendwo gelesen: "Der Rücktritt darf für die Mitreisenden keine Auswirkungen haben, z.B. darf keine zusätzliche Einzelzimmerpauschale von Mitreisenden gefordert werden") - Eine Ersatzperson ist übrigens nicht vorhanden - Muss sich der Hauptreisende nun einen Anwaltt nehmen udn wer trägt die Kosten (es besteht keine Rechtsschutzversicherung) - Wie sind die Chancen? Weiss jemand Rat? Bitte keine Spekulationen! Nur Fakten! DANKE - EILT ÜBRIGENS! -> Reiseantritt ist in ca. 3,5 Monaten - Was passiert mit den Anzahlungen? Der Reiseveranstalter will etwa 140 Euro Storno plus einer der bereits geleisteten Anzahlungen. Änderung auf ein EZ würde ca. 500 Euro kosten zusätzlich!!!

Zum Sachverhalt: Habe am 2.5.12 (also gestern) bei Big Xtra telefonisch eine Reise nach Andalusien gebucht (Zeitraum 5.11.12-12.11.12) Habe heute die Flugzeiten erhalten und nachgefragt, da diese Zeiten mir sehr lang erschienen. Dabei stellte sich heraus, dass sowohl Hinflug als auch Rückflug mit Zwischenlandung erfolgt. Daraufhin will ich von der Reise zurücktreten. BigXtra nimmt meine Stornierung nur an, bei Zahlung von 20% des Reisepreises. Begründung: Sie seien nicht verpflichtet gewesen vor Buchung die Zwischenlandungen zu erwähnen. Auch dass die Reise erst 6 Monaten stattfindet ändere nichts an den Stornogebühren. Ist das rechtens?

Ich hätte eine Frage über ERV Reiseversicherung. Ich musste leider meine Reise nach Kenia stornieren wegen meiner Krankheit. Zum Glück habe ich die Reiserücktrittversicherung abgeschlossen. Ich bekam dann Formulare für Schadensanzeige / Reiserücktritts-Versicherung zum ausfüllen. Auf der Rückseite sollte man eigentlich der Arzt ausfüllen und unterschreiben lassen. Aber ich habe schon eine ärztliche Bescheinigung und es steht drin, dass ich die Reise nicht antreten kann. Reicht es das vollkommen aus? Oder muss man nochmals zum Arzt gehen um dem Formular ausfüllen zu lassen? Dann müsste ich nochmals zum Arzt gehen und dem Umweg möchte ich mich ersparen. Wie ist eure Meinung bzw. Erfahrung, dass nur die ärztliche Bescheinigung vollkommen ausreichend ist? Vielen Dank schon mal für eure Antworten.

Hy, bräuchte mal euren Rat.

Folgender Sachverhalt.

Wir buchten letztes Jahr im August einen Urlaub in Agypten für dieses Jahr 19.04.12. Im Januar schlossen wir über den ADAC eine Reiserücktrittversicherung mit beginn 15.04,2012 ab. Im März wurde bei meiner Frau Brustkrebs festgestellt, daraufhin stornierten wir direkt unseren Urlaub und mussten 35% Stornogebühren zahlen (785€).

Diese Stornogebühren reichten wir beim ADAC ein. Diese teilte uns darauf hin mit das die Rücktittversicherung erst ab dem 15.04.2012 zählt und unser Anspruch somit abgelehnt ist.

Ist dies wirklich der Fall.

Die Erkrankung meiner Frau zieht sich ja wenn alles gut läuft über ein Jahr. Habe ich die Versicherung jetzt für den falschen Zeitraum abgeschlossen?

Der ganze Sachverhalt wird auch noch von einem Anwalt geprüft, ich wüsste nur vorab gern wo ich stehe., Danke schonmal für alle Antworten.

Hallo an alle, Folgene Situation: Mitte Januar haben wir (Cousin mit Familie und ich) eine 14-tägige Reise nach Rhodos über ein Reisebüro gebucht. Reisestart sollte der 8. Mai sein. Die Anzahlung wurde fristgerecht überwiesen. Der Reiseveranstalter (1-2-fly) teilte uns heute über das Reisebüro mit, dass wir die Reise umbuchen müssten, da der Vertrag zwischen Reiseveranstalter und Hotellkette (Mikri Poli) gekündigt wurde. Da wir lange Zeit gebraucht haben um ein passendes Hotel in unserer Presklasse zu finden, sehe ich schwarz was ein "Ausweichhotel" angeht. Somit stellen sich uns einige Fragen: Sollte kein Hotel gefunden werden, welches unseren Anforderungen genügt, haben wir dann Anspruch auf die komplette Rückerstattung der Anzahlung (ohne Stornierungskosten) oder sogar noch das Recht auf eine Entschädigung? Schließlich ist es ja ein Vertragsbruch seitens des Veranstalters. Habe schon einiges im Internet gelesen. Es wird sehr oft auf Paragraph 651 BGB verwiesen - aus diesem Gesetzestext werde ich allerdings nicht schlau. Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe!

Hilfe. Ich googele seit gestern intensiv und so langsam bin ich nur noch verwirrt.

Ich suche eine Jahresversicherung, die ohne Altersbegrenzung, über 42 Tage und weltweit gültig ist.

Eine Krankenversicherung muss sie nicht beinhalten. Die habe ich.

Vielleicht hat jemand von Euch zufällig so eine Versicherung abgeschlossen und kann mir etwas empfehlen.

Abstriche würde ich noch bei der Altersbegrenzung machen, wenn der Vertrag z.B. bis zum 69. Lebensjahr laufen würde.

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Ich hab im Sommer Abschlußprüfung und direkt danach Urlaub gebucht. Wenn ich die Prüfung verpatze und wegen Nachprüfungen den Urlaub absagen muss, gibt es eine Reiserücjtrittsversicherung, die sowas abdeckt? Und wenn ja, welche?

Guten Abend,

ich habe mit einem Freund einen Flug gebucht, er zahlt jetzt aber nicht und will auch nichtmehr mit. Jetzt sagt das Reisebüro ich muss für ihn aufkommen...

Dürfen die das? ich habe in den AGB's nichts gefunden darüber.

Schöne Grüße

Wir haben eine Abschlußfahrt nach England gebucht - laut Vertrag konnte bis 14 Tage nach Eingangsbestätigung kostenlos storniert werden. ( am 08.12.11 waren diese 14 Tage um) Storniert wurde am 07.12.11 - bestätigt laut Rückschein am 08.12.11 - also innerhalb der 14 Tage ! Nun will die Gesellschaft die 50,- Euro Anzahlung einbehalten, als Stornogebühr obwohl in den AGB`s steht bis 12 Wochen vor Abreise - wir habe 14 Wochen vor Abreise. Wie sieht das rechtlich aus????

Wir haben eine Anzahlung für unseren Urlaub geleistet, den wir im Internet gebucht haben.Zufällig waren Bekannte vor kurzem im gleichen Hotel. Leider waren sie davon wenig begeistert und deshalb möchten wir gerne den Urlaub stornieren. Muß uns der Reiseanbieter die Vorkasse zurückerstatten?

Kann ich bei einer diagnistizierten psychischen Erkrankung 1 Woche vor Reisebeginn stornieren? Natürlich besteht eine Reiserücktrittsversicherung!

Ich hatte eine Pauschalreise am 1.09 für den 2.10 gebucht und eineYuittung dafür erhalten. Reisebüro meinte, ich kann nächste Woche reinschhauen und bezahlen. Paar Tage später rief ich an, und meinte ich komme paar Tage später da ich knapp bei der Zeit wäre. Weil viel ab der 9.09 bei mir im Leben passiert ist, habe ich nicht daran gedacht, und dadurch dass ich die Quittung hatte, habe ich mir nichts böses dabei gedacht. Jetzt am Samstag ist mir eingefallen, dass ich noch nicht dort war, mich sofort gemeldet und gesagt, ich komme am Montag, also gestern. Was ich auch getan habem und die 2000 euros bar bezahlt. Nachdem die Frau das Geld eingesammelt hat, meinte sie, ich bekomme nur die Tickets, wenn ich die Stornogebühren in Höhe von 757,00 euros zahlen würde, da sie die Reise storniert hat.... Was soll ich machen???

Hallo, wir wollen in ca. 2 Wochen unsere gebuchte Reise antreten. Nun ist es so, dass einer von uns eine leichte Entzündung bekommen hat. Der Arzt glaubt nicht, dass wir deshalb unsere Reise nicht antreten könnten. Wir sind uns nicht sicher, ob wir den Versicherer unserer Reiserücktrittsversicherung darüber informieren sollten. Die Krankheit ist nicht so schlimm, er könnte in seinem jetzigen Zustand jederzeit fahren. Der Arzt hat ihn zur Sicherheit zwei Tage krankgeschrieben und Antibiotika verordnet, um die Entzündung auszukurieren. Was sollen wir tun? Wir wollen die Reise unbedingt antreten und keine "schlafenden Hunde" wecken. Natürlich wollen wir auch nicht, sollte sich sein Zustand unerwarteterweise doch noch verschlechtern, riskieren, unseren Versicherungsschutz zu verlieren, da es sich um eine sehr teure Reise handelt.

Hallo, meine Schwiegermutter hat im Februar 2011 eine Reise für Oktober gebucht. Anfang März kam sie ins Krankenhaus und dort wurde ein Tumor entdeckt. Ebenfalls Anfang März hat sie dann die Reiserücktrittskostenversicherung abgeschlossen. Nun ist es so, dass sie ihre Reise nicht antreten kann und fragt sich, ob die Versicherung überhaupt zahlt, weil sie die Versicherung erst nach Kenntnis der Krankheit abgeschlossen hat. Zum Zeitpunkt des Abschlusses der Versicherung sagte man ihr aber, dass sie nach der Operation auf jeden Fall in Urlaub fahren könnte. Zwischen Abschluss der Versicherung und Reiseantritt liegen ja auch 7 Monate und von daher ist sie auch davon ausgegangen, dass sie fahren könnte. Kann mir einer sagen, ob die Versicherung evtl. zahlt oder nicht? Vielen Dank

Hallo! Ich habe übers Internet eine Ägyptenreise 3wo ab 04.09.11 gebucht, auf meinen Namen und den Namen meines Freundes! Bei Phönix Reisen über Holidaycheck! Er will zurücktreten, da wir persönliche Differenzen haben, ich fliege. Muß ich jetzt den Reisepreis für beide bezahlen, oder halten die sich an meinem Freund schadlos. Wie gesagt, gebucht habe leider ich! Nützt es was, wenn ich noch eine Stornoversicherung abschließe, und er krankheitshalber nicht fliegen kann. Eine Krankenversicherung habe ich außerdem ab Abflugtag abgeschlossen. Wie komme ich am Besten davon!? Danke chiara

Guten Tag,mussten kurzfr.(2 Tage)vorh.unseren Flug absagen.Wurde sofort an das Reisebüro gemeldet.Habe danach für eine Teilsumme ca.30%, eine schriftliche Kulanzzusage erhalten,hatten uns schon darüber gefreut,das nicht alles weg ist und nun .3 Tage danach,rückzieher durch den Veranstalter.Nun beantwortet er meine Fragen nicht mehr und stellt sich taub.Ich würde Ihm gern einen Gerichtsbeschluss,oder ein Aktenzeichen zusenden,kann aber leider darüber nichts finden. Wer kann da helfen? Danke im voraus.

Hallo, kurze Frage: Wir haben einen Urlaub gebucht, bei dem meine Freundin nun ihre RRV nutzt und die Reise storniert. Jetzt wollen die mich also quasi in ein Einzelzimmer verfrachten und ich soll 300 Euro Aufpreis zahlen. Ich selber habe keine RRV und weiß nun nicht, was ich da noch machen kann. 1280 Euro für nen Ägypten-Urlaub ist schon arg happig. Kann man auf irgenwelche Kulanzen hoffen?

Ich habe gesehen, dass es vom ADAC eine Reiserücktrittsversicherung gibt. Hat schon jemand damit Erfahrung gemacht und wie ist das Preis- Leistungsverhältnis. Ich kenne mich damit leider gar nicht aus.

Hallo, habe für Silvester eine Busfahrt nach HH zum Musical "Heisse Ecke" für 89 Euro gebucht. Aufgrund der schlechten Wetterverhältnisse,die zur Zeit herrschen und die auch für diesen Tag angesagt sind,würd ich die Fahrt gern stornieren. Denn nachts um 3 Uhr bei Glatteis mit dem Bus 200 Kilometer zurückfahren,erscheint mir zu gefährlich. Die patzige Antwort vom Busunternehmen war nur:"Wir fahren IMMER"..Sie können kein Geld zurückverlangen. Meine Frage: stimmt das?Und wenn nicht, wieviel könnte ich zurückverlangen?...Ich finde,es liegt doch eigentlich "höhere Gewalt" vor oder nicht?

Ich hatte meinem Freund zum Geburtstag eine Kurzreise über Zwei Tage nach Prag geschenkt. Nun hatten wir das Pech das unser Flug erst verspätet war und nach ca. 1 1/2 Stunden warten wurde er dann ganz stroniert. Wir sind nachdem wir unseren Koffer am Kofferband wieder zurück geholt hatten zum Schalter gegangen um einen anderen Flug zu bekommen, sprich wir wollten gerne umbuchen. Als wir dann endlich an der Reihe waren wurde uns mitgeteilt, dass der nächste freie Flug erst am nächsten Tag Abends gewesen wäre, aber die Airline einen bestimmten Betrag zurück zahlen würde. Na kurzem Überlegen haben wir dann den Flug storniert aus zwei Gründen. Zum Ersten weil wir, wenn das Flugzeug überhaupt gestartet wäre, weniger als 24 Stunden in Prag gehabt hätten und man in so einer kurzen Zeit sich nicht mal alles hätte anschauen können. Zur Info wir hätten am nächsten Tag gegen 14 Uhr wieder am Flughafen in Prag sein müssen. Und zweitens mein Freund am Tag nach der geplanten Ankunft wieder arbeiten mußte und somit auch leider eine Verlängerung nicht in Frage gekommen wäre. Ich muss dazu noch sagen, dass am Tag darauf auch viele Flüge aufgrund vom Schneefall storniert wurden laut der Homepage des Flughafens. Nun meine eigentliche Frage. Wie sehen meine Rechte aus? Hab ich Chancen auf eine Rückerstattung? Ich habe übrigens auch eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Schonmal Danke!

Viele Reiseveranstalter bieten Reiserücktrittsversicherungen an und im Reisebüro werden wir immer wieder überzeugt. Trotzdem ärgere ich mich hinterher meistens, denn ich habe sie noch nie gebraucht. Wann würdet ihr eine Reiserücktrittsversicherung für sinnvoll halten, wann kann man darauf verzichten? Wie geht ihr damit um?

Wir haben Gäste, die nach einem Tag Aufenthalt aus der Ferienwohnung ausziehen, weil sie ihnen einfach nicht gefällt ohne jedoch konkrete Mängel zu beanstanden. Es ist für uns der erste Fall dieser Art, haben diese Gäste Anspruch auf irgendeine Rückzahlung? Danke im voraus!

Hallo, wir (Ehepaar) planen mit einer Freundin einen gemeinsamen Urlaub in Thailand und Bali. Wir haben alle eine Ganzjahres-Reiserücktrittsversicherung, allerdings bei unterschiedlichen Versicherungen. Das Problem ist, dass unsere Freundin von Windhoek nach Bangkok fliegt und wir von Frankfurt aus. Ab Bangkok werden wir dann die komplette Reise zusammen machen, bis auf den Rückflug, der wieder getrennt erfolgt. Falls wir die Reise nicht antreten können, kann unsere Freundin ebenfalls die Reise allein nicht machen. Wird dann die Versicherung auch für sie die Kosten übernehmen?

Ich habe letzte Woche einen Hotelaufenthalt für 2 Personen, die in der Türkei leben, gebucht. Ich habe die Dame im Reisebüro ausdrücklich gefragt, ob eventuelle Komplikationen im Hotel beim Check-In auftreten können. Sie sagte NEIN. Ich buchte den Hotelaufenthalt und unterschrieb die Papiere.

Als ich zu Hause war, schaute ich mir die Reiseunterlagen genauer an. Dort fiel mir auf, dass die Preise nur für deutsche Staatsbürger gelten. Ich rief beim Reisebüro an und erkundigte mich erneut. Die Dame meinte, dass dies nichts zu bedeuten hatte. ich wollte eine schriftliche Bestätigung. Nach langem zögern (des Reisebüros), bekam ich eine E-Mail zugeschickt, in der ich über einen Preisaufschlag aufgeklärt worden bin, was mir vor der Buchung nicht gesagt worden ist. Ich stornierte die Buchung.

Nun werde ich aufgefordert 20% Stornierungsgebühr zu zahlen. Das ist doch eine arglistige Täuschung, lt. § 123BGB, also habe ich das Recht den Vertrag zu kündigen. Schließlich habe ich wegen fehlender Information gekündigt. Kann mir jemand weiterhelfen?!

Vielen lieben Dank Pamuk

Mein Bekannter ist leider erkrankt, nicht schlimm, kann aber deshalb die Reise nicht antreten! Gebucht haben wir 1 Woche im Doppelzimmer! Ich würde aber auch alleine fliegen! Meine Frage: Ist das möglich? Muß ich mit Mehrkosten rechnen, wegen z.B. jetzt Einzelzimmer?

Für eine schnelle Antwort wäre ich dankbar!

Hallo Community, ich habe vor circa einem Monat bei Opodo.de Flugtickets gebucht. Die von mir gewählte Airline war BMI (da am günstigsten). Da ich jedoch nicht sicher war, ob ich die Reise im kommenden Monat wirklich antreten können würde schloss ich damals auch eine Reiserücktrittsversichtung ab (ELVIA). Aufgrund eines Todesfalls in der Familie muss ich die Reise nun tatsächlich stornieren oder umbuchen.

Bei einem Telefonat mit der Service-Stelle von Opodo.de wollte ich nun meinen Flug stornieren. Dort wurde mir gesagt, dass BMI trotz ELVIA-Versicherung 80% der Kosten einbehalten würde. Von den gezahlten 400 Euro würde ich letzten Endes nur 100 sehen. Da es sich hierbei um eine Gruppenreise mit 5 weiteren Familienmitgliedern handelte, ist das letzten Endes ein ganz schön großer Batzen Geld. Auch eine Umbuchung auf einen anderen Zeitpunkt ist laut Opodo nicht möglich.

Wieso hab ich dann eigentlich die Reiserücktrittversicherung abgeschlossen und kann es vielleicht sein, dass mich die Dame am Telefon falsch informiert hat? Kann ich hier irgendetwas machen?

Bei einem Blick in die Tarifbestimmungen steht geschrieben: BEFORE DEPARTURE CHARGE EUR 100.00 FOR CANCEL/REFUND NOTE - > CHARGES SHALL NOT BE WAIVED FOR MEDICAL REASON

Wäre echt klasse wenn hier jemand helfen könnte

Mein Veranstalter hat eine Urlaubsreise nach Dubrovnik vom 19.07. auf den 21.07.10 verschoben, da AIR Berlin den Flug gestrichen hat. Der Termin passt mir garnicht, kein man in so einem Fall zurücktrten ohne Geld zu verlieren ?

Kann man eine Reiserücktrittsversicherung auch noch relativ kurz vor dem Abflug abschließen? Etwa zwei oder sogar nur eine Woche vor Abflug? Ist das möglich? Wenn ja, könnt ihr mir eine Versicherung empfehlen?

Von den vielen Menschen, die mit Hurtigruten reisen, werden ja auch ab und zu welche sehr kurzfristig nicht losfahren können. Gibt es eine Last-Minute-Börse oder eine Vermittlungsagentur der Tickets bei Reiserücktritt in diesem Fall?

Hallo,

bald steht eine familieninterne Kreuzfahrt an, eine 4er Kabine wurde gebucht. Wenn nun 2 Personen krankheitsbedingt die Reise absagen müssen - darf der Veranstalter den Ausfall einfach durch zwei fremde Personen ersetzen und kann ich ggf. dagegen Einspruch erheben?

Wenn nein (was ich hoffe): habe ich durch den Wegfall Mehrkosten?

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen, vielen Dank!

Ist es besser in einem Reisebüro die Versicherung gleich mitzubuchen oder ist es besser, wenn man die Reiserücktrittsversicherung bei einem Makler macht?

hallo, wollte mal fragen, wenn ich eine reiserücktrittsversicherung für zwei personen buche und eine person dann nicht kann, muss die andere dann fliegen oder kann als begleitperson auch kostenfrei stornieren?

Ist Schwangerschaft ein rechtskräftiger Grund, um von einer Reise zurückzutreten?

Hallo Leute,

wollte wissen, ob es die Möglichkeit gibt eine Buchung zu stornieren wenn der Veranstalter keine RRV angeboten hat?

Muss ich eigentlich vom Veranstalter bzw. vom Reisebüro über Sachen wie z.B. Kosten bei Rücktritt aufgeklärt werden.

Habe telefonisch über einen Internetanbieter gebucht. Wurde über nichts aufgeklärt.

Vielen Dank und beste Grüße

Da wir davon ausgingen, der Fall würde ohnehin nicht übernommen, haben wir uns nicht umgehend gekümmert - nun aber die Frage zum Sachverhalt:

Wir haben kurz vor Beginn ( 1 Woche ) unserer eigentlich geplanten Reise diese stornieren müssen, weil mein Schwiegervater unerwartet ins Krankenhaus kam. Nach einigen Tagen stellte sich heraus, dass er sich bereits im Endstadium einer Krebserkrankung befand (diese war vorher auch nicht bekannt ! ) - in der Nacht vor unserer ursprünglich geplanten Abreise ( 10.10.09) ist er dann leider verstorben.

Das ging alles so schnell und wir hatten in den vergangenen 14 Tagen dermassen viel um die Ohren, dass wir zwar bereits umgehend nach Einlieferung in die Klinik storniert, uns aber bislang noch nicht weiter um eine potentiell mögliche Erstattung seitens unserer Rücktrittsversicherung ( besteht über unsere Kreditkarte ) gekümmert haben.

Daher mal eine Frage an die Fachleute: Können wir wohl die Stornorechnung überhaupt noch bei der Versicherung einreichen (Storno ist bereits 14 Tage her ?)? Wiegesagt, da wir bislang davon ausgegangen waren, dass ohnehin ein solcher Fall nicht übernommen würde, haben wir uns erst gar nicht weiter gekümmert....nun lese ich aber in unseren Bedingungen, dass es wohl doch möglich wäre.

die Frage ist jetzt bloss, sind wir evtl. schon zu spät dran?

Mein Eltern traten eine Busreise an. Kurz danach bekam mein Vater einen Anfall und wurde mit Notarzt und Krankenwagen in ein Krankenhaus eingeliefert. Meine Mutter begleitete natürlich meinen Vater.Der Busfahrer weigerte sich auch die Reise mit meinen Eltern fortzusetzen. Da mein Vater die Reise gewonnen hatte und nur meine Mutter den Reisepreis bezahlen mußte, schlossen sie auch keine Reiserücktrittsversicherung ab. In den reisebedingungen steht nur etwas von 90 % des Reisepreises der bei nichtantritt der Reise bezahlt werden müsse. Wie sieht hier die Chancen aus, Geld zurück zu bekommen ?

Hallo, ich habe für Ende September zwei Wochen Ägypten gebucht. Jetzt habe ich heute auf der gleichen Internetseite und gleichem Anbieter gesehen das die Reise günstiger geworden ist. Eine Reiserücktrittversicherung habe ich auch abgeschlossen. Könnte ich die Reise neu buchen und muss ich dann auch die Stornogebühren zahlen? Vielen Dank

Hallo,

ich habe bei LTur eine Last Minute Reise nach Fuerteventura gebucht. Das Hotel im Angebot besitzt LTur zufolge 4 Sterne. Daheim habe ich nochmal bei holidaycheck.de nachgeschaut und dort festgestellt, dass das Hotel in Wirklichkeit nur 3 Sterne hat. Der Blick auf andere Seiten hat dies bestätigt. Im LTur-Laden wollten sie uns abwimmeln und meinten, dass LTur diesem Hotel wohl einen höheren Standard bescheinigt, als die Sterne es auszudrücken vermögen. Meine Einschätzung ist eher, dass ich kräftig an der Nase herumgeführt werde. Das Angebot der LTur-Verkäuferin bestand im Wesentlichen nur in ein anderes Hotel zu gehen, den entsprechenden Mehrpreis zu zahlen und zusätzlich noch eine Aufwandspauschale von 25€ p.P. zu löhnen, die ich mir bei der Rechtsabteilung ja wieder erstreiten könne. Die Umbuchung würde nur im selben Land erfolgen. Alles in Allem eine Frechheit.

Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben, wie ich in dem Fall weiterverfahren kann? Ich habe definitiv die Nase voll von LTur und möchte komplett vom Vertrag zurücktreten, wo es auf Seiten von LTur nur hieß, dass dies mit einer 100% Stornogebühr verbunden sei (laut AGB). Ich bin allerdings der Meinung, dass bei Vortäuschung falscher Tatsachen, ein Vertragsbruch seitens LTur stattfindet und ich aus meinem Vertrag herauskomme. Ich würde mich über Antworten freuen!

Viele Grüße, Marcel

Bei Billigtickets bieten einem die Airlines vor Abschluss der Buchung doch immer noch so eine Reiserücktrittsversicherung an. Wie sinnvoll ist das denn oder machen die da nur Geld damit? Was genau ist da alles mit in der Versicherung drin?

Kommt es da auf die Erkrankung an?

In diesem Fall wäre es eine psychische Erkrankung? Was braucht der Versicherer da für Unterlagen?

Hallo, habe eine reise nach ägypten im Juni/Juli bei sonnenklar tv telefonisch "gebucht", nachdem die im TV angebotene Reise im Mai nicht mehr buchbar war. War bereits im Februar in Ägypten - Klima wunderbar bei Temperaturen um 25 Grad. Habe mich erkundigt; da ich herzkrank bin und im Juni/juli Teremperaturen sind ca. 35 Grad wurde mir abgeraten aus medizinischer Sicht.

Ich habe deshalb innerhalb einer Woche - bevor ich die schriftl. buchungs-bestätigung erhielt - storniert. Soll aber jetzt 20% (ca. €245,-) als Stornogebühr zahlen. Ist das rechtlich in Ordnung ??? Ich meine, dass ich - ohne Angabe von Gründen - grundsätzlich innerhalb 14 Tagen von jedem Kauf/Buchung usw. zurücktrten kann- Wer kann mir einen Tip geben. Gunnar

Hängt das von der Versicherungsgesellschaft ab, oder gibt es eine einheitliche Bestimmung? Wie sieht diese dann aus?

wer kennt das nicht. man hat keine Reiserücktrittsversicherung und merkt, dass man aus irgendeinem blöden Grund nicht fliegen kann. sei es wegen Krankheit, Geburtstag der Oma vergessen... was macht man dann mit dem Ticket??? ist doch blöd, wenn man es einfach vefallen lassen muss. gibt es irgendeine möglichkeit das Ticket zu verkaufen????