versehentlich 2 x Reise online gebucht , sind diese 2 Buchungen verbindlich

2 Antworten

Ganz offensichtlich hast Du NICHT gebucht.

Sehr wichtig allgemein: Ein Vertrag kommt niemals durch die Eingabe von Zahlungsinformationen zustande, sondern nur durch die Abgabe einer Willenserklärung (§145 BGB). Eine Willenserklärung kann übrigens auch im Internet abgegeben werden. Soweit aber nur die Theorie.

Ich gehe mal davon aus, dass es gar nicht zu einem Vertragsabschluss gekommen ist: Denn (nach deinen Informationen) hast du keine Zahlungsdaten eingegeben. Wenn man auf den genannten Seiten keine Zahlungsinformationen eingibt, dann kannst du gar nicht bis zu der Seite vordringen, um eine Willenserklärung abzugeben. ("Klicke hier, um die Reise zu buchen"). Klickst du hier, wäre die Buchung verbindlich. Das würde auch erklären, warum du anrufst und die dort deine Buchung nicht finden.

Ich würde sagen, du hast damit Glück gehabt.

Generell würde ich dir abraten bei den Portalen zu buchen, besonders bei Flüge.de. Ich habe von dieser Plattform noch nie etwas gutes gehört.

lg chris

Ich bin bei Flüge.de immer gut und preiswert bedient worden. MfG

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Hallo chris , mit fällt ein Stein vom Herzen. Heißt das wenn ich keine Buchungsnummer hab und keine Buchungsbestätigung, ist der Vertrag nicht ausgeführt worden, unten stand bitte ihre Angaben ergänzen " Kreditkarte und Versicherung", dann hab ich abgebrochen.und nichts dabei gedacht. Bei ab-in-den-Urlaub gabs das gleiche Angebot, aber wieder mit Visa Nachdem ich bei dem "netten" Herrn von ab-in-den-Urlaub angerufen habe, da ich direkt überweisen wollte, meinte er das sei schon verbindlich und ich darf nicht abbrechen, das muss zu Ende geführt werden und er braucht die Buchungsnummer. Ja und ich werde in Zukunft vorsichtiger sein

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@Jomas

Dann ist das genau so, wie ich es aus deiner Frage herausgehört habe. Lass dir keinen Unsinn an der Hotline erzählen. Natürlich bist du nicht gezwungen einen Vorgang zu Ende zu klicken. Ich kenne keine gesetzliche Pflicht, "das zu Ende zu führen". ;-) Wäre ja noch schöner. Nein, Sorgen brauchst du dir keine zu machen.

lg chris

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Airberlin: Flugzeug flog ab obwohl ich eingecheckt war

Hallo an Alle! Ich hatte meinen Flug für heute (25.11.14) um 8:35 Uhr bei Airberlin gebucht und am Vorabend online eingecheckt. Auf dem Weg zum Flughafen bekam ich eine SMS, dass der Flug auf 9:30 Uhr verschoben wird und am Flughafen angekommen war zunächst keine Änderung der Flugzeit erkennbar. Für alle Fälle bin ich trotzdem zum Gate und auch schon auf dem Weg dorthin habe ich immer wieder kontrollier ob sich bei den Gates etw ändert. Am Gate angekommen wird angezeigt, dass der Flug jetzt doch erst um 10:25 Uhr abfliegt. Nachdem ich eine Stunde direkt am Gate gesessen bin ging ich mir einen Kaffee kaufen direkt bei dem Lokal keine Minute vom Gate entfernt. Um 9:40 geh ich zum Gate und merke, dass niemand mehr da ist und auch der Monitor ist ausgeschalten. Laut Mitarbeitern des Airberlin ist der Flug doch um 9:30 abgeflogen. (Um 9 Uhr bevor ich Aufstand, um Kaffee zu holen hatte ich nochmal auf den Monitor geguckt worauf zu dieser Zeit noch 10:25 Uhr stand). Laut dem sehr unsympathischen und unhöflichen Mitarbeiter bin ich selber schuld, denn die anderen 135 Passagiere haben es ja auch mitgekriegt und außerdem wurde es ja eh durchgesagt (angeblich). Naja aus der Diskussion heraus merkte ich, dass die Änderung der Flugzeit anscheinend durchgesagt wurde aber soweit ich weiß müssen sie doch eine Person die eingecheckt hat auch ausrufen lassen. Daraufhin meinte der Mitarbeiter "die Kollegin sei ja noch mal sogar vom Gate raus u d hat gerufen" .. Da denke ich mir nur sind wir im Kindergarten oder was. 1. Sie kommt mal kurz bissi vor hinter ihrem Pult und ruft und ich soll das -obwohl der Kaffeebereich sehr nach dennoch sicherlich nicht in solch einer hörweite-mitkriegen und 2. was ist das bitte für eine Unprofessionelle Art einen Passagier auszurufen vor allem wenn sie wissen Sie haben die Zeit doch auch noch so kurzfristig wieder vorverlegt. Nun bin ich echt verärgert und aber auch verzweifelt, da ich arme Studentin eigentlich heute für Arbeit noch eingeteit war und diese nicht antreten kann und weil ich auch auf extrakosten sitze. Habe ich da Chancen, wenn ich mich bei der Fluggesellschaft beschwere oder ist das wirklich meine schuld?

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