Reise online gebucht und dann war die Reise plötzlich ausgebucht
Ich habe eine reise online gebucht und meine Bekannten auch wir bekamen auch eine Anmeldebestätigung per mail nur meine Bekannten bekamen 2 Std später die mail es ist ein Systemfehler der Preis stimmt nicht und die reise würde mehr kosten
ich bekam 2 Tage später erst eine Mail und in der Stand die Reise wäre ausgebucht
das ist verarsche oder?
was kann man da machen
1 Antwort
Deine Bekannten können nicht auf den niedrigeren originalen Preis bestehen. Aber sie sind umgekehrt auch nicht gezwungen in den höheren Preis einzusteigen.
Also: Buchung stornieren, und gut ist. Und bei einem anderen Portal/Veranstalter schauen, ob sie das besser im Griff haben.
Sofern diese Antwort Rechtsfragen berührt, bitte ich zu beachten, dass dies keine Rechtsberatung darstellt. Ich gebe lediglich meine persönliche Meinung kund.
