Reise versehentlich doppelt gebucht. Bei Stornierung am nächsten Tag 35% des Reisepreises?

2 Antworten

Die meisten Veranstalter haben einen automatischen Stopper eingebaut, auch BigXtra. Falls innerhalb von 24 Stunden genau die gleiche Reise mit den gleichen Teilnehmern ein zweitesmal gebucht wird, lehnt das System die zweite Buchung ab. Falls allerdings auch nur ein kleines Detail, z.B. ein Vorname, oder an der Adresse, anders geschrieben ist, erfolgt eine zweite Buchung. Und dann bleibt man auch auf den Stornokosten sitzen, egal ob nach 24 Stunden oder 24 Sekunden. 

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