Wie bekomme ich mein Geld zurück?

2 Antworten

ich fast am Ende war

Was heißt das? Wo warst Du denn? Fast am Ende kann auch schon nach dem Button "kostenpflichtig buchen" sein.

Und willst Du denn den Flug jetzt auf einmal nicht mehr?

Dass Iberia nichts sagen kann, liegt an zwei Dingen.

  1. Bei diesen Hotlines arbeiten zu 90 % Meerschweinchen, die der Sprache mächtig sind, sonst aber keine Ahnung haben.
  2. Geld zurück bekommst Du natürlich erst, wenn es auch bezahlt worden wäre. Aber Du schreibst ja selbst, dass es reserviert ist. Kann also sein, dass es gar nie abgebucht wird.

Reserviert bedeutet doch nicht abgebucht. Ich habe schon des öfteren erlebt, daß Beträge auf meinen Kreditkartenkonten reserviert worden waren und dann nicht abgebucht wurden.

Und falls doch, könnte man das immer noch bei der Kreditkartengesellschaft reklamieren.

Geld zurück für meine Reise

Ich habe eine Reise von FTI gebucht. Alles war sehr schlecht. Ich hatte auch sehr grosse Probleme im Hotel und FTI Support war sehr arrogant. Ich habe 300 eur nur mit FTI Support zu sprechen verloren. Und ich habe keine Hilfe bekommen. Nur Antwort - das ist nicht meine Arbeit, wir sind nicht verantwortlich, etc.

Nach meiner Reise habe ich eine Reklamation geschrieben. Die automatische Antwort meines Mail war - wir prüfen alles vor Ort und kontaktieren Sie in ca. 4 bis 6 Wochen. Es ist schon achte Woche und ich habe keine Antwort.

Ist das korrekt ? Kann ich jetzt das alles nach Gericht schicken weil ich schon keine Nerven habe ? FTI kann Geld von Touristen nehmen aber wenn es ein Problem gibt - keine Hilfe !!!

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kann man bei iberia im zwischenstopp zusteigen?

so nochmal eine so intelligente frage, die wahrscheinlich selbsterklärend ist. ein kleiner funken hoffnung bleibt mir. Und zwar flieg ich von Sevilla aus nach Stuttgart mit einem zwischenstopp in Madrid. schlau wie ich halt bin, ist unser reise plan jetzt umgeschwungen auf die letzten tage in madrid... also muss ich jetz ein tag davor zurück um wieder nach madrid zu fliegen. Wär jetz natürlich geschickt wenn ich erst in Madrid einsteigen könnte. aber da is das ticket dann verfallen oder? wer kennt sich da aus? ich bein entweder zu doof was in den blättern zu finden oder da steht echt nix drüber danke!!

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Wir hatten uns in diesem Monat einen Mietwagen ab/ bis Isla Canella gebucht und die "Voll-Voll-Tankregelung" gewählt. Vor Abgabe des Mietwagens haben wir den Tank vollgetankt und uns wurde bei der Übergabe auch nichts weiteres dazu gesagt. Bei der Annahme musste ich -wie auch sonst üblich- meine Kreditkarte zur Kaution abgeben. Nun habe ich zu Hause auf der Kreditkartenabrechnung gesehen, dass mir ein geringer Betrag zzgl. hoher Bearbeitungskosten (aufgrund fehlender Benzinmenge) abgezogen wurde. Ich bin mir aber sicher, dass der Tank absolut voll war, habe aber natürlich kein Foto als Beweismittel von der Tankanzeige geschossen, o.ä. Was ist jetzt zu tun? Wie kann ich meine Unschuld beweisen?

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