Anspruch auf Erstattung der Anzahlung bei kostenloser Stornierung

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Hi,

die Rückzahlung der Anzahlung ist sicher ein kleiner Verwaltungsakt der einige Tage in Anspruch nehmen kann. Ich würde ab ca. 10 Tage nach der Stornierung etwas ungeduldig werden und beim Vermittler mahnen.

Wurde die Zahlung über Kreditkarte abgewickelt? Dann schau als Erstes mal in Deine Kartenabrechnung. Wenn das Ganze per Bankeinzug lief, wäre auch 1-2-Fly ein Ansprechpartner da dann die Zahlung direkt über den Veranstalter lief. Wenn Du überwiesen hast, mußt Du Dich an "Travianet" halten.

bye Rolf