Kündigung Opodo prime?
Habe bei Opodo nach Flüge gesucht, Wochen später wurde mir eine opodpprime Mitgliedschaft abgebucht. Mails und Anrufe bei Opodo unmöglich, da es eine Buchungsnummer bedarf, die ich natürlich nicht habe. Es wird nach der Nummer gefragt, hat man die nicht, wird aufgelegt und man kommt nicht weiter . Habe eine Opodo Hamburger Postadresse gefunden, dahin geschrieben Einschreiben mit rückschein, laut Sendungsverfolgung ist das Einschreiben zugestellt worden. Eine Antwort habe ich nie erhalten und auch kein Geld zurück erhalten.
Habe Wochen später eine email erhalten, dass mein Anliegen nur mit einer Buchungsnummer bearbeiten werden kann.
Es ist Betrug was Opodo macht und sollte angezeigt werden. Ich würde es gerne über die Medien publik machen.
jeder hat ähnliche Erfahrungen mit Opodo gemacht und wie ist es ausgegangen
1 Antwort
Das ist kein Betrug. Du hast das Abo ja wissentlich abgeschlossen und auch deine Daten hinterlassen, ansonsten hätten sie den Betrag ja garnicht abbuchen können.
Du kannst Online zudem jederzeit kündigen:
"Schade, dass Sie uns verlassen! Um zu kündigen, besuchen Sie einfach unsere Website und melden Sie sich bei "Mein Prime-Konto" an oder öffnen Sie die App und rufen Sie den Tab Profil auf. Sie können jederzeit kündigen"