Hallo miteinander,
Wo kann man einen Wanderurlaub machen mit wunderschöner Natur der nicht zu touristisch ist und auch nicht allzu weit von Deutschland entfernt (unterwegs mit dem Auto/Zug)?

Hallo liebe Leser,

Eine Wohnung wurde storniert, weitaus vor den 45 Tagen. Jetzt schreibt der Vermieter, eine Stornierungsberechnung kann erst nach dem Buchungszeitraum erfolgen. Sollte die Wohnung weiter vermietet werden, zahle ich die 20 % Stornogebühren nicht, sondern nur eine Bearbeitungsgebühr von 50 €. Vollkommen ok und verständlich. Aber was passiert wenn die Wohnung nicht weiter vermietet wird ? Dann zahle ich die 20 % und die Bearbeitungsgebühr, richtig ?

Der Vermieter kann mich ja dann nicht zu Verantwortung ziehen das ich die kompletten Kosten von 90 - 100 Prozent begleiche oder ?

Hallo wie sind eure Erfahrungen zu folgendem Problem:

Flug von Japan nach Deutschland gebucht (nur Hinflug). 4 Wochen vor Abflug dann Nachricht von Opodo, dass ein Teilflug ohne Angabe des Grundes storniert wurde. Habe dann leider anstatt da zuerst anzurufen und um andere Möglichkeiten zu suchen, aus panik heraus selbständig ein komplett neuen Flug bei Opodo gebucht weil ich dachte die gesamte Reise wurde storniert. Der Hinflug war wieder am selben Tag, mit selber Strecke, nur mit früherer Abflugszeit von dem Teilflug der storniert wurde.

Ich hab danach dann erst bei Opodo angerufen. Die haben dann meine erste Buchung komplett storniert und meinten ich soll nun 7 bis 15 wochen auf eine Antwort warten weil die erst mal die beteiligten Fluggesellschaften um Rückerstattung bitten müsse. Ausgang ungewiss.

Ich hab das abgenickt, bin mit dem Lösungsweg aber irgendwie nicht zufrieden. Ich habe ja quasi selbe Strecke nochmal gebucht. Die müssten das doch irgendwie in ihrem System hinkriegen dass aus dem ganzen nur ne Umbuchung wird und ich mein Geld für zweite Buchung komplett erstattet bekomme. Was würdet ihr nun tun? Habe ich Chancen auf Rückerstattung?

Hallo,

ich habe einen Reisegutschein für eine Hotelübernachtung, der noch bis zum 31.07.2021 gültig ist, allerdings behauptet das Hotel seit Januar 2021, dass keine einzige Nacht frei wäre, die mit dem Gutschein gebucht werden könnte, weil das Gutscheinkontingent bereits komplett ausgeschöpft sei (bis Ende des Jahres).

Der Gutscheinanbieter will den Gutschein auch nicht zurücknehmen und/oder mir den Wert zurückzahlen.

Somit kann ich den Gutschein nicht mehr einlösen und dieser würde verfallen und ich bin mein Geld los.

Was kann ich jetzt machen, um meine bezahlte Leistung doch noch zu erhalten?

DANKE!

Sicher bin ich nicht die einzige Reisebegeisterte hier, der so langsam, aber sicher die Decke auf den Kopf fällt. So sehr ich mein Leben an sich auch mag, sehne ich mich doch sehr nach einem Tapetenwechsel.

Gebucht habe ich bislang noch nichts, aber ich halte schon ständig die Augen offen nach lohnenswerten Reisezielen und bin gespannt, was für attraktive Destinationen laut Sommerflugplan vom Flughafen Linz aus angeflogen werden. Bezüglich einer Entspannung der aktuellen Situation bin ich recht zuversichtlich. Weil ich mit dem Urlaubszeiten relativ flexibel bin, warte ich mit einer Buchung aber noch ab.

Wie sieht es bei euch aus?

Hi!

Meine Eltern, mein kleiner Bruder und ich wollten in den Sommerferien in ein Hotel fahren. Der fällt jetzt leider aus. Deshalb dachten mein Bruder und ich, dass wir unser eigenes kleines Hotel für unsere Eltern gründen. Wir wollen unsere Eltern mal verwöhnen. Was brauchen wir dafür?

PS: Wir haben ein großes Haus und einen Garten mit Pool

LG

Pauli

Ich bin im Frühsommer zu einer Hochzeit nach Schweden eingeladen. Würdet ihr mir raten da jetzt schon einen Flug zu buchen? Oder soll ich lieber die Coronaentwicklung abwarten und dann evtl. eher mit dem Auto (was sehr lange dauern würden) oder dem Zug anreisen?

Hallo,

ich habe für nächstes Jahr einen Flug nach Costa Rica gebucht, der Hinflug wurde nun um einen ganzen Tag nach hinten verschoben. Gilt dies als Reisemangel und kann ich somit kostenlos von dem Flug zurück treten?
Ich habe leider nur einen Paragraphen zum Reisemangel als Pauschalreise gefunden und nichts dazu wenn ich Flug und Hotels getrennt gebucht habe.
Hat jemand Infos dazu?

Hallo

Ich war gerade aus Amsterdam zurück. Ich habe heute einen Brief bekommen, in dem stand, dass ich zu schnell fahre und 72 Euro bezahlen muss. Ich werde das bezahlen, aber bedeutet das, dass mein Punkt wegen dieser Situation auch steigen wird? Denn jetzt habe ich schon 3 Punkte.

Hallo Zusammen,

wir sind seit gestern von Albanien in Deutschland angekommen. Während der Fahrt sind wir zu schnell auf Autobahn in Albanien zu schnell gefahren und wurden geblitzt, glaub ich. Wird es auch in Deutschland vollstreckt? Wenn nein, wie sollen wir das Bußgeld für Albanien bezahlen ? Können wir das einfach ignorieren :)? Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Ich hab auch die Infos dazu im Internet gefunden.

Denn auch ein Bußgeldbescheid aus Frankreich, den Niederlanden oder Italien kann durch die deutschen Behörden vollstreckt werden. Gleiches gilt übrigens für Ordnungswidrigkeiten, die in der Schweiz begegangen wurden – ein Nicht-EU-Land.

(https://bussgeldrechner.com/bussgeldbescheid-ausland/#Bussgeldbescheide_aus_der_EU_und_aus_NichtEUStaaten)

Albanien gehört nicht zu EU und nach der Logik müssen wir das Bußgeld nicht bezahlen oder :D?

Euch stehen nur diese Städte zur Auswahl.

LG KleinesEntchen

Wir als Familie haben eine Reise zu dritt gebucht, jetzt kann aber mein Mann aus beruflichen Gründen nicht. Sind dann die üblichen stornokosten vom Reisepreis oder wie kann man das ausrechnen?

Vielen Dank im vorraus

Liebe Grüße

Offenbar haben viele Kunden von trendtours Probleme mit der vertraglich versprochenen Rückzahlung von eingezahlten Buchungsbeträgen bei ordnungsgemäßer Stornierung.

Wir (zwei Personen) haben eine Reise ins Baltikum für Ende April 2020 gebucht. Wegen der wegen Covid-19 von trendtours abgesagten Reise wollten wir die eingezahlten Beträge (Buchungs-Anzahlung und Restbetrag) erstattet haben. Wir wären bei einer entsprechenden Korrespondenz wegen der Corona-Krise und den dadurch entstanden großen finanziellen Problemen bei den Touristikfirmen auch zu „Zugeständnissen“ bereit gewesen.

Zu einer derartigen Vereinbarung kam es aber gar nicht, weil trendtours uns einfach mitteilte, sie hätten unsere ausgefallene Reise schon für das nächste Jahr umgebucht, wir sollten nur noch den Termin schreiben, wann wir reisen wollten – wir können im nächsten Jahr gar nicht(!) fahren. Unsere Briefe wegen unserer Absage, dieses „Angebot“ wahrzunehmen, blieben bis heute unbeantwortet. 

Stattdessen bekamen wir Mitte Juni einen Gutschein nur über den Restbetrag unserer Einzahlung. Telefongespräche waren anfangs gar nicht möglich, da wegen „Überlastung der Mitarbeiter“ keine Verbindung zustande kam. Als wir dann mehrfach mit Mitarbeiterinnen oder Mitarbeitern sprachen, waren diese sehr freundlich und eigentlich auch hilfsbereit, aber eine entsprechende schriftliche Reaktion oder Rücküberweisung fand nicht statt.

Jetzt, nach einem weiteren Brief, jetzt mit Fristsetzung und Androhung von rechtlichen Schritten, kam auch keine schriftliche Stellungnahme. Erst bei einem Anruf am Tag der Fristsetzung (21.08.2020) erfuhr ich von der Mitarbeiterin am Telefon, dass ich meinen Gutschein deaktivieren lassen müsse, dann würde ich auch mein Geld „kurzfristig“ erhalten. Mal sehen…

Ich finde, so kann man man nicht mit Kunden umgehen, wenn man als Firma weiterhin Bestand haben will. Aber bei diesem Ablauf muss ich annehmen, dass trendtours entweder nicht zahlen will, keine Zukunft mehr sieht oder vielleicht sogar insolvent ist. Wir sind inzwischen zu Zugeständnissen nicht mehr bereit.

Hallo Zusammen,

mein Sachverhalt ist folgendes:

Ich habe über Check24 kurzfristig (19.08.20) spät Abend eine Reise nach Gran Canaria gebucht.

Bei der Buchung habe ich gleich die Zahlung über Paypal getätigt , eine vorläufige Buchungsbestätigung habe ich dann anschließend erhalten. In der stand, dass sie mir die Reiseunterlagen in den nächsten zuschicken, sobald die Anzahlung da ist.

Mein Fehler lag nur daran, dass ich nach der Paypal-Bestätigungsmail nicht geschaut habe.

Gleiche am nächsten Tag um (20.08.2020)15:47Uhr haben sie mir eine Mail als Zahlungserinnerung geschickt, dass ich die Zahlung heute noch tätigen soll. Die e-Mail landete leider in meinem SPAM-Ordner.

An dem 21.08 habe ich die e-Mail entdeckt, als ich die Zahlung über den Link nochmal tätigen wollte, kam direkt eine Mail, dass meine Reise storniert ist und Stornokosten (90%des Reisebuchung (2500€) zu zahlen ist.

Ich habe mich sofort an den Kundenservice von Check24 gewendet. Beim Angabe der Buchungsnummer, kam eine auto. Voicebeantworter, dass die Buchung storniert ist und ich soll von weiteren Anfragen absehen.

Mit dem Trick, zwei Mal falsche Buchungsnummer anzugeben, bin ich dann durchgekommen und eine Check24-Agentin hat sich zu Wort gemeldet, mir ihre Mitleid mitgeteilt und dass sie nichts weiteres machen kann, ich soll FTI kontaktieren.

Ich habe sie gebeten, die Storno zurück zusetzen oder mir die Anzahlung nochmal zu ermöglich, damit ich es auch sofort überweisen kann. Das war der Check24-Dame alles nicht möglich.

Nächstes Problem, FTI-Rechnungsabteilung ist um die Uhrzeit nicht mehr erreichbar.

Ich habe mich an die Zentrale von FTI-Kundenservice gewendet, die konnten mir auch nicht weiterhelfen, was ich verstehen kann, weil die Buchung über Check24 ging. Der FTI-Agent meinte jedoch, dass es aktuell bzw. die ganze Woche Probleme mit Paypal-Buchungen gegeben hat.

Meine Frage, sind sie wirklich berechtigt sich auf ihre AGBs zu berufen und mir die Kosten zu verschulden?

Letztendlich habe ich ja noch zwei Tage bis mein Reiseantritt. Bei Pauschalreisen ist sogar der Barzahlung am Flughafen noch möglich. Und ich habe nur eine Zahlungserinnerung erhalten per Mail, kein Anruf/sms.

Sind sie wirklich berechtigt die Kosten anzufordern?, das ist viel Geld für mich für einfach Nichts.

Über eine Antwort und Ratschläge würde mich seehr freuen.

Grüße

SH

Hallo zusammen,

suche Urlaubsorte für September, die mit der Bahn oder mit dem Auto von Deutschland aus zu erreichen sind und es dort noch warm ist 😊

Kann mir jemand etwas empfehlen?

Warm bedeutet ür mich noch mind. 23 Grad Celsius und besser :)

Wir haben eine Fragen und hoffen das uns hier jemand helfen kann 😊 wir haben über eine Pauschalreise ein Hotel auf Mallorca in Porto Cristo gebucht. Als wir an dem Hotel ankamen wurde uns gesagt das es dieses nicht mehr gibt bzw. der Besitzer im Februar/März gewechselt hat. Also standen wir auf einmal ohne Hotel da.... das neue Hotel, wir hatten sehr Glück, hatte noch ein Zimmer für uns frei. Da dieses Hotel aber nichts mehr mit dem alten zu tun hat wurde uns der Preis für 4 Nächte neu in Rechnung gestellt. Hinzu kam das es keine Halbpension in dem Hotel gibt sondern nur Frühstück.

Unsere frage: wie viel bekommt man wieder wenn sich die Verpflegung von Halbpension auf nur Frühstück ändert?