

Ich konnte das bei British Airways schon mal machen, das war aber bei einem englischen Service-Center. Das Reisebüro hat schon recht, da du ja rechtlich einen Vertrag unterschrieben hast und die Fluggesellschaft eine Umbuchung rechtlich berechnen kann. Natürlich hilft es immer ein wenig, wenn man sagt nur noch mit der Konkurenz fliegen zu wollen, wenn der nette Weg nicht fruchtet.