Es gibt in Ungarn viele Ärzte die Deutsch oder Englisch sprechen und mit besten Geräten arbeiten. Im Notfall hilft auch ein Übersetzungsprogramm am Handy.

Bewertung der Bootsmiete von Ralfi Yachtcharter Gizycko über

Hendrik Fichtner masurenrad.de

17. Mai 2025 – 15h : an dem kalten und regnerischen Nachmittag (8°) wird uns das ungeheizte Boot mit raschen Erklärungen ohne Handbuch und nur 2 Leinen übergeben. Wie einladend wäre ein warmes, helles Boot mit gemachten Betten (50€ für Bettzeug) gewesen. Die Heizung startet unwillig und fällt kurz darauf aus. Der herbeigerufene Helfer bringt sie mühsam in Gang und wir starten in eine kalte Nacht (14°).

18. Mai : wir bekommen noch 2 Leinen und starten unsere Tour. Der Vorwärtsgang knackt beim Einlegen und die Lenkung ist träge. Kurz vor Ogonki läuft die Maschine heiß . Der Warnton und die 100° im Kühlwasser, die auch im Leerlauf , trotz ausreichendem Wasserdurchlauf, nicht sinken lassen mich den Motor abstellen. Anruf in der Basis. Nach einer Stunde kommen Marek und sein Helfer, finden einen geplatzten Kühlerschlauch und bringen die Maschine in Ordnung. Dabei stellt sich heraus, dass in der Lenkanlage ein ordentliches Maß Hydrauliköl fehlt . Die Techniker würden auch Speiseöl verwenden (wer hat das Boot vorbereitet?).

Beim Anlegen in Ognisty Ptak fehlt plötzlich der Retourgang. Anruf bei der Basis – wir sollen vorsichtig anlegen, morgen käme das Reparaturteam.

19. Mai: Wiedersehen mit Marek&co. Das Getriebe ist irreparabel, in der Lenkung fehlten 200 cm³ Öl. Wir bekommen ein Ersatzboot. Laut Absprache am nächsten Tag.

Wir verständigen Herrn Fichtner telefonisch von den Problemen.

Am Nachmittag kommt ein Helfer der Firma mit einem kalten, nach Zigarettenrauch stinkenden Boot und drängt zur Eile beim Umladen. So erkennen wir erst nach seiner flotten Abfahrt, dass das Boot in einem indiskutablen Zustand ist. Die Heizung streikt, von 3 Toiletten fließt in zweien das Abwasser zurück (ziemlich anrüchige Sache) in der funktionierenden Toilette sind Silikonfugen und Holzleiste angeschimmelt und neben der Küche liegen 2 Abflussverschlüsse im Dreck. Ich hole mir aus dem Internet die Heizungsbeschreibung, finde den Fehler in der Dieselversorgung, setze die reduzierte Heizleistung auf Maximum und erwecke die Eberspächer. Anruf bei der Basis – Reparatur der Toiletten morgen am Nachmittag.

20. Mai : da Ersatzteile benötigt werden erfolgt die Toilettenreparatur erst am 21.

21. Mai: Wiedersehen mit Marek&co. in Wegorzewo. Die Toilettensanierung erfordert einen Spezialsauger der morgen ab 9h gebracht werden kann.

22.Mai 9h: Anruf von Hr. Fichtner – die Reparatur ist nur in der Marina in Gizycko möglich. Wir ändern unsere Pläne, fahren in die Marina und warten von 14h bis 19h auf Marek&co. Ein geruchsintensiver Saugeinsatz bringt eines der beiden WCs in Ordnung, im anderen fließt Abwasser zurück.

23. Mai 10h: Marek behandelt das WC mit heißer Zitronensäure. Ab nun ist der Rückfluss klar und geruchsarm. Hr. Rafal gesteht uns zwei Tageskosten als Entschädigung zu und Hr. Fichtner schickt uns 50€ für ein beruhigendes Abendessen. Wir fahren weiter.

23. – 30. Mai : eine Reise durch wunderbare Natur, in gemütliche Marinas zu freundlichen Menschen zeigt, was bei umsichtigerer Bootswartung wohl schon von Beginn unserer Reise möglich gewesen wäre.

30. Mai : Auftanken und Abwasserentsorgung in Gizycko. Zurück zur Basis.

31. Mai 9h : Bootsrückgabe: Marek möchte trotz Tank- und Abpumpbeleg nachtanken und abpumpen. Hier soll wohl möglichst viel von der Kaution eingefordert werden. Der genaue Check bringt eine abgeschürfte Stelle an der Steuerbordseite. Die 400€ Reparaturkosten = zwei Tageskosten werden ohne Kostenvoranschlag einer Firma gefordert. Hr. Rafal geht auf die Erwähnung unserer zahlreichen Reparaturprobleme nicht ein – 3 Stunden tägliche Reparatur wären ohne Rückforderung zuzugestehen (steht nirgends im Chartervertrag). Wir verlassen die Basis mit der Erinnerung an wunderbare Masurische Seen und die Firma Ralfi Yachtcharter = „niemals wieder Galeerenadventure“.

Mit gastfreundlicher Einstellung (geheizte Boote, gemachte Betten) ,umsichtiger Wartung (Öl in der Lenkung, Reinigung, WC Check, hakelige Schaltung reparieren bevor sie ausfällt,…) und freundlicher Kundenbetreuung hätte die Firma Ralfi Yachtcharter ohne großen Aufwand zu einer rundum erfreulichen Reise beitragen können.

Hätten wir nur eine Woche Bootsurlaub gehabt, wäre außer Reparaturen nix gewesen.