Frage stellen
    • Neueste Fragen
    • Gute Fragen
    • Frage stellen
    • Deutschland
    • Einreise
    • Europa
    • Frankreich
    • Gepäck
    • Hotel
    • Italien
    • Preise
    • Reise
    • Reisezeit
    • Spanien
    • USA
    • Urlaub
    • Visum
    • Wetter
    • Übernachtung
    • Alle Themen
In wenigen Minuten
Antworten auf Deine Fragen.
Frage stellen
Du hast noch kein reisefrage Profil? Jetzt kostenlos erstellen
Profil Fragen Antworten Antworten

catharina

09.05.2011
Übersicht
0
Hilf. Antw.
0
Antworten
1
Frage
0
Danke
0
Komplim.
0
Freunde
Erfolge

FraGenius

Erste Frage gestellt.

Frage
von catharina
09.05.2011, 18:03
Rechtsfrage: Flug doppelt gebucht durch Fehler von Easybookers.de... Stornierung/Geld zu möglich ?!

Hallo, eine Freundin und ich fliegen in 2 Wochen nach Portugal. Mitte letzer Woche haben wir den Flug über Easybookers.de gebucht. Für den ersten Flug den wir gebucht haben, haben wir keine Buchungsbestätigung bekommen, daraufhin haben wir dort angerufen ( haben einen Einzelverbindungsnachweis) und die Dame am Telefon sagte, die Buchung habe nicht geklappt und der Flug sei nciht gebucht. Daraufhin haben wir einen Tag dannach einen anderen Flug nach Portugal ebenfalls bei Easybookers und diesmal über meine Kreditkarte, statt der Kreditkarte meiner Freundin gebucht. Dies hat auch alles soweit geklappt.. Buchungsbestätigung haben wir erhalten und das Geld wurde abgebucht. Das Geld für den ersten Flug wurde jetzt aber AUCH bei meiner Freundin abgebucht. Jetzt haben wir dort angerufen um das zu klären und Easybookers stellt sich quer- meinen das maximal mögliche wäre eine stornierung da würden wir 80 euro zurück bekommen- von einem Flug für 500 Euro!! . Eine Buchungsbestätigung für den haben wir aber bis jetzt nicht bekommen. Das Telefongespräch wäre angeblich nicht aufgezeichnet worden. Kann man da irgendwas machen ?! Das kann doch nicht sein, schließlich haben wir uns meiner Ansicht nach durchaus korrekt verhalten. Vielen Dank shconmal

Reise, Flug, Stornierung
1 Antwort

reisefrage

  • Frage stellen
  • Stöbern
  • Alle Themen
  • Hilfe / FAQ
  • Richtlinien

Partner

  • Partner werden

Unternehmen

  • Über uns
  • Jobs
  • Kontakt
  • Presse

Rechtliches

  • Impressum
  • Datenschutz
  • AGB

Einfach mehr erfahren.

reisefrage ist so vielseitig wie keine andere Frage-Antwort-Plattform. Bei uns findest Du schnell neue Perspektiven - egal zu welchem Thema.
Gmacht in Minga. Mit
❤