Ich konnte meinen Flug nach Chicago über Montreal nicht antreten, da ich kein Transitvisum für Kanada für 1 h Zwischenstopp nicht hatte. Ich habe die Flugtickets über ein Reisebüro gebucht, damit alles glatt läuft und das Reisebüro hat mich leider nicht über das Transitvium aufgeklärt. Air Canada checkt nicht ein trotz gültigen Tickets aufgrund des fehlenden Transitviums. Wenn diese Fluggesellschaft das Recht hat, deswegen Passagiere abzulehnen , hat sie auch nicht die Pflicht Kunden ( auch das Reisebüro) auch darüber zu informieren??? Habe ich eine Chance auf ein Schadenersatz vom Reisebüro?

Ich konnte meinen Flug nach Chicago über Montreal nicht antreten, da ich kein Transitvisum für Kanada für 1 h Zwischenstopp nicht hatte. Ich habe die Flugtickets über ein Reisebüro gebucht, damit alles glatt läuft und das Reisebüro hat mich leider nicht über das Transitvium aufgeklärt. Air Canada checkt nicht ein trotz gültigen Tickets aufgrund des fehlenden Transitviums. Wenn diese Fluggesellschaft das Recht hat, deswegen Passagiere abzulehnen , hat sie auch nicht die Pflicht Kunden ( auch das Reisebüro) auch darüber zu informieren??? Habe ich eine Chance auf ein Schadenersatz vom Reisebüro?