Frage
27.05.2012, 08:14

Hat ein Reisebüro die Pflicht über Transitvisum zu informieren?

Ich konnte meinen Flug nach Chicago über Montreal nicht antreten, da ich kein Transitvisum für Kanada für 1 h Zwischenstopp nicht hatte. Ich habe die Flugtickets über ein Reisebüro gebucht, damit alles glatt läuft und das Reisebüro hat mich leider nicht über das Transitvium aufgeklärt. Air Canada checkt nicht ein trotz gültigen Tickets aufgrund des fehlenden Transitviums. Wenn diese Fluggesellschaft das Recht hat, deswegen Passagiere abzulehnen , hat sie auch nicht die Pflicht Kunden ( auch das Reisebüro) auch darüber zu informieren??? Habe ich eine Chance auf ein Schadenersatz vom Reisebüro?

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Antwort
27.05.2012, 12:16

Hallo AnhaltER?

selbstvertändlich habe ich meine Reisedokumente und das Visum für mein Reiseziel USA, ich konnte nicht fliegen, weil für den 1 h Zwischenstopp ein Transitvisum fehlte. Für viele Länder ist es unüblich Transitvisum für Zwischenlandungen zu verlangen.

Ich werde einen Fachanwalt für Reiserecht in Anspruch nehmen.

Vielen Dank !!!!

möchte keine weiteren Kommentare und "Ratschläge" mehr!!!

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27.05.2012, 08:14

Hat ein Reisebüro die Pflicht über Transitvisum zu informieren?

Ich konnte meinen Flug nach Chicago über Montreal nicht antreten, da ich kein Transitvisum für Kanada für 1 h Zwischenstopp nicht hatte. Ich habe die Flugtickets über ein Reisebüro gebucht, damit alles glatt läuft und das Reisebüro hat mich leider nicht über das Transitvium aufgeklärt. Air Canada checkt nicht ein trotz gültigen Tickets aufgrund des fehlenden Transitviums. Wenn diese Fluggesellschaft das Recht hat, deswegen Passagiere abzulehnen , hat sie auch nicht die Pflicht Kunden ( auch das Reisebüro) auch darüber zu informieren??? Habe ich eine Chance auf ein Schadenersatz vom Reisebüro?

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Antwort
27.05.2012, 10:34

Ja, ich bin keine Deutsche (bin Mongolin), das hat die Dame vom Reisebüro auch mitbekommen, sie hat fja ür mich die Flugtickets gebucht. Ich habe übrigens mit meiner Familie (Mann und Tochter, die beide Deutsche sind) die Tickets gebucht und die wollten nicht ohne mich fliegen wollen und somit sind ihre Tickets auch verfallen.

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