Hat ein Reisebüro die Pflicht über Transitvisum zu informieren?

4 Antworten

Ja, ich bin keine Deutsche (bin Mongolin), das hat die Dame vom Reisebüro auch mitbekommen, sie hat fja ür mich die Flugtickets gebucht. Ich habe übrigens mit meiner Familie (Mann und Tochter, die beide Deutsche sind) die Tickets gebucht und die wollten nicht ohne mich fliegen wollen und somit sind ihre Tickets auch verfallen.

Der Bundesgerichtshof hat schon vor 6 Jahren ein Urteil gefällt, das ein Reisebüro nicht über Einreisebestimmungen unterrichten muss. Jeder Reisende muss sich vor einer Reise unterrichten, was er für Dokumente benötigt indem er die jeweiligen Botschaften oder Konsulate kontaktiert.

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Was für eine Staatsbürgerschaft hast Du denn? Für Deutsche jedenfalls ist kein Transitvisum notwendig, da man für Canada auch kein Visum benötigt! Man bekommt i.d.R. (falls nicht irgendwelche ernsthaften Gründe dagegen sprechen: Kein Rückflugticket, Vorstrafen, nicht genügend Geldmittel für den Aufenthalten etc. etc.) einen Einreisestempel am Flughafen - den bekommt man als Transitpassagier auch!

Wenn Du also Deutsche/r bist und keine Gründe für eine Ablehnung einer Einreisegenehmigung vorlagen, würde ich mir einen Anwalt nehmen...

Hallo AnhaltER?

selbstvertändlich habe ich meine Reisedokumente und das Visum für mein Reiseziel USA, ich konnte nicht fliegen, weil für den 1 h Zwischenstopp ein Transitvisum fehlte. Für viele Länder ist es unüblich Transitvisum für Zwischenlandungen zu verlangen.

Ich werde einen Fachanwalt für Reiserecht in Anspruch nehmen.

Vielen Dank !!!!

möchte keine weiteren Kommentare und "Ratschläge" mehr!!!

Es ist sehr grenzwertig. Auf der einen Seite hast Du als erwachsener Mensch eine gewisse Mitwirkungs- und Mitdenkpflicht. Und dazu gehört auch, sich um Transitvisa zu kümmern, wenn man schon ans Visum für das Zielland gedacht hat. Gerade wenn man aus den Ländern des ehemaligen Comecon kommt, deren Staatswesen gefühlt zu zwei Dritteln sich mit Visafragen beschäftigt waren (und sind).

Panne des Reisebüros war mit Reiseziel USA überhaupt auf die Idee zu kommen einen Flug über Kanada zu buchen, als ob es nicht genügend Direktflüge nach Chicago oder Flüge mit Umsteigen in den USA gäbe. Und jetzt bitte nich es war aber billiger. War es nämlich am Ende offensichtlich nicht. Weitere Panne war möglicherweise, dass sie nicht wussten, dass Montreal keinen Transitbereich hat. Das hätte ein gutes Reisebüro durchaus wissen oder in Erfahrung bringen können.

Im Übrigen, nichts für ungut, aber wenn Dir die Antworten nicht passen, schreib sie Dir selbst.

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Sorry, das war kein Ratschlag, sondern Erfahrung. Auch ein Anwalt kann dir da nicht helfen.

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@daniG

@AnhaltER und daniG: DH

Antwortende geben sich hier viel Mühe- auf pampige Reaktionen können wir wohl alle verzichten.

@Oyuna: Suche dir doch ein Masochistenforum!

LG

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Verspätung Flug Condor Cancun-Frankfurt fast einen Tag, Informationen miserabel, was können wir tun?

Wir sollten am 13.10. um 19.40 Uhr von Cancun nach Frankfurt zurückfliegen. Nachdem wir eine Stunde auf den Bus warteten und dieser nicht eintraf, fragten wir am Guest Service nach. Die Dame rief bei Condor an und bekam die Meldung das der Flug Verspätung hat und wir wieder einchecken müssten für eine Nacht. Der Flug würde am nächsten Tag um 12.00 Uhr stattfinden. Keine Begründung warum oder wieso. Abreise im Bus wäre um 07.20 am 14.10. Nachdem alle übrigen Hotels abgeklappert wurden, fuhren wir Richtung Flughafen. Kurz vor der Ankunft auf diesem, wendete der Bus und fuhr zurück Richtung Playa del Carmen. Der Junge der die Koffer eingeladen hatte fuhr im Bus mit und fragte ob jemand spanisch sprechen würde. Ich bejahte und musste dann den Mitreisenden erklären, dass der Flug um 11.00 ginge, (es war gerade 09.00 Uhr) und der Flughafen nicht angefahren werden könnte.Deswegen fahren wir jetzt in das Hotel Iberostar und können dort essen und trinken bis wir wieder abgeholt würden. Alle Koffer wurden wieder ausgeladen und nun endlich kam die Dame von Neckermann und erklärte uns das der Flug erst um 14.00 Uhr ginge Condor hätte Verspätung. Kein warum oder wieso. Um 11.30 Uhr wurden wir abgeholt und checkten in Cancun ein. Der Flug ging 14.45 Uhr. Wir hatten einen Anschlussflug mit Lufthansa nach Zürich.Dieser war natürlich auch verspätet und wir wussten nicht, wie wir einen Tag verspätet nach Zürich kommen. Der Pilot erklärte uns über die Durchsage, das wir verspätet wären, weil die Maschine von Condor die uns abholen sollte, einen Defekt während des Fluges hatte und auf den Azoren landen musste. Ein anderes Fluggerät wurde angefordert und das dauerte natürlich seine Zeit. Die Passagiere mit Anschlussflügen bekämen vor der Landung Bescheid, wohin Sie gehen müssten um an Ihre Tickets für den Weiterfug zu kommen.Condor würde das alles regeln. Nichts derleichen geschah. Ich fragte dann die Stewardess und diese sagte wir sollten zum nächsten Lufthansaschalter. Nach erfolgreicher Suche sagte man uns wir müssten zum Condor Schalter. Ich möchte nicht beschreiben an wie vielen Schaltern wir waren und besonders in welchem Zustand. Von Condor keine Kommunikation , von Lufthansa nur Desinformation Zum Schluss konnten wir dann mit der Swiss nach Zürich fliegen. Dies waren nur einige Einzelheiten. Können wir bei Condor oder bei Neckermann auf Schadenersatz bestehen oder was sollen wir tun. Wir hatten bei all unseren Reisen noch nie solche Probleme. Condor Flug Cancun-Frankfurt DE 4157 normal 13.10.2011, 19.38 Uhr Verspätet 14.10 , Abflug ca.14.00.

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