Hallo,

ich habe genau das selbe Problem. Habe via Sofort Überweisung direkt über Alitalia Website bezahlt. Nachdem die Zahlung erfolgreich war, wurde ich zwar auf die Alitalia Seite zurück geleitet, jedoch hat diese nicht mehr richtig geladen. Ich habe zum Glück die Flugdaten und Buchungscode als PDF gespeichert. Bis ist noch keine offizielle Email von Alitalia bei mir eingegangen und ich kann mich auch über die Website mit meinem Buchungscode nicht anmelden. Der Kundenservice von Alitalia erzählt mir nach drei Anrufen in den letzten drei Wochen immer das selbe. Die Fluggesellschaft muss die Zahlung überprüfen, die konnte noch nicht zugeordnet werden. Ich habe bei Global Collect angerufen, die auch die Zahlung abgewickelt haben. Die haben mir bestätigt, dass mit der Zahlung alles in Ordnung ist und ich soll mich an den Alitalia Kundenservice wenden. Eine sehr nervige Sache und ich weiß nicht ob ich überhaupt noch meine Tickets bekomme.
Gibt es bei den anderen schon Neuigkeiten?

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