Hallo Reise-Community,
ich habe kürzlich eine Reise für mehrere Personen gebucht, aber nun kann ein Reisender die Reise nicht antreten.
Die Reise ist ein Pauschalangebot und umfasst Hotel und Skipass - man würde dazu vor Ort einen Gutschein erhalten, den man am Lift einlösen kann.
Die Stornogebühr will der Veranstalter auf den gesamten Reisepreis berechnen. Ich bin überzeugt, es entstehen ihm keine Kosten für den Skipass und daher müsste man die Kosten des Skipassgutscheins vom Reisepreis abziehen.
Der Veranstalter beharrt jedoch auf der vollen Summe und lässt meinen Einwand nicht gelten.
Ist mein Einwand gerechtfertigt?
Beste Grüße,
DerJürgen