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borgenak

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DerJuergen
15.02.2013, 12:52
Sind diese Stornokosten nicht zu hoch?

Hallo Reise-Community, ich habe kürzlich eine Reise für mehrere Personen gebucht, aber nun kann ein Reisender die Reise nicht antreten.

Die Reise ist ein Pauschalangebot und umfasst Hotel und Skipass - man würde dazu vor Ort einen Gutschein erhalten, den man am Lift einlösen kann.

Die Stornogebühr will der Veranstalter auf den gesamten Reisepreis berechnen. Ich bin überzeugt, es entstehen ihm keine Kosten für den Skipass und daher müsste man die Kosten des Skipassgutscheins vom Reisepreis abziehen. Der Veranstalter beharrt jedoch auf der vollen Summe und lässt meinen Einwand nicht gelten. Ist mein Einwand gerechtfertigt?

Beste Grüße, DerJürgen

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Antwort
von borgenak
15.02.2013, 12:56

Das hängt von dem Kaufvertrag ab, den du unterschrieben hast bei der Buchung und von den Geschäftsbedingungen des Veranstalters. Les dir die mal durch.

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