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ReiseReise1331

16.02.2023
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von ReiseReise1331
16.02.2023, 11:32
Mehrkosten bei Umbuchung durch FTI?

Hallo,

Wir haben eine Pauschalreise nach Kroatien gebucht. Eine Woche später teilt uns der Veranstalter mit, der gebuchte Rückflug wäre nicht möglich und bietet uns einen Alternativflughafen an. Nur für den Rückflug.... Das haben wir abgelehnt da unser Auto ja an dem anderen Flughafen steht. Daraufhin hat man uns mehrere Angebote gemacht, die wir nicht akzeptieren wollten, da durch die schlechten Flugzeiten ein kompletter Urlaubstag verloren geht.

Letztendlich hat man uns Flüge hin und zurück Frankfurt zu annehmbaren Flugzeiten angeboten, jedoch mit fast 400 € Aufschlag, da Linienflüge.

Nach mehrmaligem Hin und Her ist FTI nicht bereit, auf die Mehrkosten zu verzichten. Ist das rechtens?

Muss der Veranstalter mit nicht was vergleichbares zum selben Preis anbieten? Was kann man hier tun?

Umbuchung
3 Antworten

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