Verwandte Themen

Entschädigung bei Flugverspätung von American Airlines

Hallo, ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen. Mir ist folgendes Widerfahren: Als ich meine Heimreise von JFK über ZRH nach VIE angetreten habe drehte die Maschine nach einer Stunde Flug über dem Atlantik um und kehrte nach JFK zurück. Begründung war ein technisches Gebrechen. Am JFK Airport habens sie uns einen Voucher für Verpflegung (20$) gegeben. Weiters haben sie einen späteren Ersatzflug angeboten - 1. Ordnungsgemäße Abflugszeit war 1800 - Ersatzflug ging dann gegen 00:00 (nach mehrmaligem "delay") in die Luft --> 6 Std verspäteter Abflug. In Zürich habe ich natürlich meinen Ordnungsgemäßen Anschlussflug verpasst und wieder einen Voucher zur Verpflegung (20CHF) erhalten. Weiters wurde ich für den Ersatzflug ZRH - VIE nicht verbucht (warum auch immer, anscheinend haben sie auf mich vergessen). Nach einer Stunde in Zürich am Schalter haben sie mir dann gesagt dass heute alle Maschinen nach Wien voll ausgebucht sind und gaben mir die Möglichkeit über München zu fliegen was ich auch schließlich tat. Ordnungsgemäße Ankunft in Wien wäre um 12:55 gewesen, tatsächliche Ankunft war um 20:30.

Welche Ansprüche kann ich nun geltend machen und was würde mir als Entschädigung zustehen? An wen wende ich mich (eventuell onlineformular)?

(Distanz über 3500km und Verspätung mehr als 5 Std.)

Vielen Dank im Voraus Laurenz

Fluggastrecht Flugverspätung Reiserecht American Airlines Entschädigung Verspätung
5 Antworten

Meistgelesene Fragen zum Thema Fluggastrecht

Entschädigung bei Flugverspätung von American Airlines

5 Antworten

Zahlt die Fluggesellschaft bei Verspätung die Taxifahrt vom Flughafen nach Hause?

6 Antworten

Welche Sicherheit bietet Air Berlin / Niki auf den Verlust der Vorauszahlung nach der Insolvenz? Wer zahlt, wenn Ansprüche gemäß Fluggastrecht entstehen?

4 Antworten

Wer hat Zugriff auf eine Flugdatenbank wie flightstats und kann was nachschauen?

1 Antwort

Fluggastrecht - Neue und gute Antworten

Beliebte Themenkombinationen