Travelstart in Schweden wiegert sich Doppelbuchung zu stornieren.

Guten Tag allerseits, habe Ihre Antwort zur Bewertung von Travelstart in Reisefragen.net vom Januar 2009 gelesen. Nun habe ich gerade mit diesem Reisebüro ein Problem. Auffalend ist dass der Travelstart in Makmö keine Telefonnummer hat???? Wir habe bei Trvelstart einen Inlandfluig in Australein gebucht. Da die Rückmeldung nicht sofort kam habe ich nochmals auf Buchen gedrückt. Das Resultat 4 statt 2 Plätze gebucht. Die sofortige Stornierung der Doppelbuchung wird nun aber von Travelstart nicht akzeptiert mit der Ausrede Qantas lasse keine Stornierungen zu. Eine Anrage bei Qantas ergab aber, dass das selbstverständlich möglich sei. Doppelbuchungen ergeben sich bei PC Buchungen immerwieder. Die Stornierung müsse aber übers Reisebüro erfolgen. Was kann ich tun? M.Roner Schweiz ...@gmx.net