Rücktritt am Tag der Bestätigung?
Habe eine Reservierungsanfrage für ein Hotel per Email an einen Reiseveranstalter geschickt. Das gewünschte Hotel war ausgebucht und so erhielt ich einen anderen Vorschlag, den ich ebenfalls per Email zusagte. Die Bestätigung hierzu kam jedoch erst am nächsten Tag. Da ich inzwischen anderweitig gebucht hatte, habe ich innerhalb einer Stunde nach erhalt dieser Mail ich beim Veranstalter widerrufen - Zahlungen sind noch keine geflossen. Jetzt fordert der Veranstalter 50 % des Reisespreises als Stornokosten mit Verweis, dass ein Pauschalreisevertrag zustande gekommen ist. Was passiert, wenn ich mich weigere zu zahlen?
Wie sieht es mit der Verhältnismäßigkeit der Stornokosten aus?
2 Antworten
und so erhielt ich einen anderen Vorschlag, den ich ebenfalls per Email zusagte.
Damit hast Du einen rechtsgültigen Vertrag abgeschlossen.
Da ich inzwischen anderweitig gebucht hatte,
Warum denn das? Du hast doch zugesagt?
Zahlungen sind noch keine geflossen.
Spielt keine Rolle
dass ein Pauschalreisevertrag zustande gekommen ist.
Hast Du denn außer dem Hotel noch was anderes gebucht? Flug, Transfer ... Sonst ist es keine Pauschalreise.
Verhältnismäßigkeit der Stornokosten - 50 % des Reisespreises
Kann man nicht sagen, kommt darauf an, wann die Reise stattfindet.
Was passiert, wenn ich mich weigere zu zahlen?
Entweder der Veranstalter verzichtet auf das Geld, oder er schickt Mahnung und Mahnbescheid
Nein, hast du leider nicht. Und ja, das ist dann eine Pauschalreise.
Die Stornokosten richten sich ja nach der zeit bis zur Anreise. Schau mal, ob das in etwa hinkommt:
- Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis
- 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis
- 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis
- 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis
- bis vier Monate vor Reisebeginn ist pauschal eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15€ fällig
Ansonsten würde ich evtl. versuchen, einen Deal mit dem Veranstalten auszuhandeln. So nach dem Motto. Ich buche innerhalb von sechs Monaten bei ihm und kriege dafür einen Nachlass auf die Stornokosten. Besser vielleicht, als gar nichts fürs Geld bekommen.
du Bist durch die Zusage einen Vertrag eingegangen. Du solltest dir die AGBs und Storno Bedingungen durch lesen. Alles andere ist raten.
Vielen Dank. Das hilft mir durchaus. Natürlich war ich etwas naiv, da ich die AGBs nicht gelesen hatte. Ich habe in der Tat nur die Reservierung für ein Wellnesshotel per Mail bestätigt (mit Halbpension und ein paar Wellnessanwendungen), Anreise findet mit PKW statt. Zum Zeitpunkt der Ersatzbuchung war diese noch nicht seitens des Veranstalters bestätigt und somit dachte ich, daß ich da ein Rücktrittsrecht hätte.