Ist es möglich bei einer Pauschalreise noch das Hotel umzubuchen?

1 Antwort

Hi,

grundsätzlich ist eine Umbuchung des Hotels innerhalb des Programmes des Reiseveranstalters möglich. Allerdings werden Gebühren fällig. Die werden oft nicht verlangt wenn die Reise durch die Umbuchung teurer wird. Wenn sie günstiger wird, ist das eher seltener der Fall.

Ruf doch mal Dein Reisebüro an und frage wie es sich in Deinem Fall verhält. Es kommt a) daruf an wann die Reise stattfindet b) ob es ein "normales" oder ein Sonderangebot ist und c) auf den Mitarbeiter beim Veranstalter. Einen gewissen Spielraum haben die schon...

Viele Grüße

Rolf

Flugverspätung bei Pauschalreisen

Sollten am 28.9.2012 um 9:45 mit Tunis Air ( Reiseveranstalter Neckermann ) vom Düsseldorf nach Enfidha ( Tunesien fleigen. Nach dem einchecken um 7:30 war der Flug auch noch normal angezeigt. Dann um 8 Uhr wurde der Flug auf 11 Uhr nach 2 Std. auf 15 Uhr und nach weiteren Stunden auf 18 Uhr verlegt. Wir haben 2 Essengutscheine bekommen ( 8 € u. 13 € ) die wir uns aber am Schalter in der Abfertigungshalle abholen mußten ( also auschecken u. wieder einchecken ) Weder vom Reiseveranstalter noch von der Fluggesellschaft kamen Informationen weshalb u. warum der Flug verschoben wurde. Wir mußten uns selbst durchfragen und haben dann heraus bekommen das irgend ein techn. Defekt mit der Maschine in Tunesien wäre. Als wir dann endlich ziemlich genervt um 18:20 Uhr abgeflogen sind, waren wir natürlich erst um 23:20 im Hotel, wo es um diese Zeit nichts mehr zu essen gab. Nach 3 Wochen Urlaub wurden wir dann um 1:40 Uhr aus dem Hotel angeholt . Wir haben 3 Wochen Urlaub gebucht ( 21 Tage ) es waren aber nur 20 Tage. Wie kann ich eine Entschädigung berechnen, da man ja angeblich bei Pausalreisen keine großen Rechte auf Entschädigung habeb soll.

Ich hoffe es kann mir jemand eine ausführliche Anrwort schreiben. Danke im voraus Semreh

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10 Tage Salalah / Oman Lohnt sich Abstecher von max. 2 Tagen nach Muscat?

Sind über Weihhnachten 10 Tage in Salalah und überlegen ob es sich lohnt davon 2 Tage in Muscat zu verbringen. Wenn Ja , ist es besser den Flug und das Hotel von hier aus zu buchen oder vor Ort. Kann mir jemand sagen wieviel Zeit man für die Fahrt bis zum Flughafen in Salalah und in Muscat einplanen muss. Der erste Flug geht ca um 4 Uhr der 2te erst um 11, Rückflug wäre entweder um 20 oder ca 22 Uhr möglich. Was würdet ihr empfehlen ? Welches Hotel in Muscat ? Und was kann man in dieser kurzen Zeit in Muscat alles anschauen ? Bin für jeden Tipp und Info dankbar Gruss asterix1

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Sind Hotelbewertungen glaubwürdig?

Wenn ich Einigen schon wieder an die Nerven gehe: In HolidayCheck steht unter Bewertungen zu Hotel Fame Residence Lara-Türkei Dieses Hotel verschenkt Lotterielose nur an Gäste, die dieses Hotel positiv bewerten. Gäste die dieses Hotel unterdurchschnittlich bewerten erhalten kein Los und keine Aufforderung um Mitteilung ihrer Adresse.

Zitat-Auszug: Sehr geehrte Gäste, Über Ihre positiven Bewertungen und Kommentierungen, möchten wir uns herzlich bedanken. Damit Sie in der Lotterie teilnehmen können, bitten wir Sie um Ihre Kommunikations- Informationen (Name, Adresse, Tl, E-Mail / Fax) an die unten angegebene E-Mail Adresse zu schicken. Ende Zitat.

MfG

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Wie ist der An-und Abreisetag bei Pauschalreisen definiert.

Bei uns hat sich der Abflugtermin soweit nach hinten geschoben, dass wir planmäßig erst um 23.50 landen und dann gegen 2.30 im Hotel sind. Mir ist bewußt das der An- und Abreisetag bei einer Pauschalreise als Reisetag zählen. Doch für mein Empfinden komme ich erst am zweiten Tag an und habe dann keine 13 tägige Reise mehr sondern 12 Tage. Weil der Reiseveranstalter(Pauschalreise) so früh losfliegen kann/muß das es mir möglich ist mein Ziel innerhalb des Reisetags zu erreichen. Ansonsten öffne ich ja Tür und Tor indem ich als vorraussichtle Abflugzeit Mittag 12 in mein Angebot schreibe. Aufgrund dieser Angabe wähle ich als Kunden diese Pauschalreise aus und fliege dann im Extremfall um 23.55 los. So ist ja nicht nur ein Tag kaputt sondern 2 und wenn es beim Rückflug genauso ist wird aus einem bezahlten 13 Tage Urlaub nur noch 9 Tage echter Urlaub. Da könnte man arglistige Täuschung unterstellen. Das sich Flüge verschieben ist normal und bei 1-2 Stunden auch sicher kein Thema, Hat hier jemand schon Erfahrung bzw. Gerichtsurteile

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Darf mich eine Fluggesellschaft einfach auf einen anderen Flughafen umbuchen?

Hallo zusammen, ich habe am Montag mit meinem Freund eine Pauschalreise nach Ägypten in 6 Wochen gebucht von München aus. Heute (Donnerstag, 3 Tage später) kam eine Mail das unsere Flugzeiten geändert wurden und zwar sollen wir jetzt statt München von Frankfurt aus losfliegen, erst dachte ich das das ein schlechter Witz ist. Ich habe daraufhin bei den Veranstaltern angerufen, die haben mir das nochmal bestätigt. Frankfurt ist von uns 4 Stunden mit dem Auto entfernt. Mir wurde nun angeboten das die Kosten für ein Zugticket übernommen werden. Aber ganz ehrlich um das Geld gehts mir gar nicht, sondern um die Zeit die wir somit sinnlos vergeuden, ich habe schließlich für München gebucht und von dort aus will ich auch fliegen!!! Welche Rechte habe ich denn in so einem Fall, bzw. weiß jemand eine Website auf der ich das nachlesen kann??? Vielen Dank schon mal für eure Antworten. lg

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