Ersatzpersonenbenennung bei Thailand-Reise

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2 Antworten

Jeder Tarif -ob nur Flug oder Pauschalreise- unterliegt bestimmten Buchungsbedingungen hinsichtlich Stornierung, Verschieben, Umschreiben auf andere Personen und so weiter. Diese Buchungsbedingungen sind vorab bekannt und sind von Dir aufgrund der Buchung akzeptierter Vertragsbestandteil. Wenn Dir diese Buchungsbedingungen nicht schmecken, so gibt es einen einfachen Weg ihnen aus dem Weg zu gehen: Diesen Tarif nicht buchen. Denn dazu wirst Du nicht gezwungen.

Hintergrund für die hohen Gebühren für Storno und Umschreiben ist der Schutz der Fluggesellschaft vor Graumarkthandel von Tickets, die zu billigen Preisen abgegeben wurden. Das Preismodell der Fluggesellschaften beruht darauf, dass zu jedem Preis eine bestimmte Anzahl Tickets abgegeben wird, dann kommt das nächst teurere Kontingent dran. Würden billiger abgegebene Tickets fortgesetzt auf dem Markt kursieren, würde der Absatz teurerer Tickets nicht mehr funktionieren. Also schieben die Flug-/Reisegesellschaften einen Riegel vor.

Als Kunde profitierst Du davon, dass Du sehr günstige Flüge buchen kannst bei entsprechender Festlegung und in der Regel frühzeitiger Buchung. Dafür musst Du Pferdefüsse in Kauf nehmen.

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Kommentar von benjam
29.03.2012, 00:56

Bei unserer gebuchten Pauschalreise über den Veranstalter FTI stand jedoch nichts in den AGB's über die horrenden Gebühren der Fluggesellschaft beispielsweise bei der Benennung einer Ersatzperson.

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Hi,

ist das eine Pauschalreise, also ein Preis für Flug, Transfer, Hotel u.s.w. oder habt Ihr den Flug separat gebucht?

Es gibt bei Nur-Flügen durchaus Tarife die nicht änderbar sind. Das Ticket wird dann gegen 100 % Gebühr (nur die Steuer wird erstattet) storniert und ein neues Ticket ausgestellt.

bye Rolf

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Kommentar von benjam
29.03.2012, 00:58

Das ist eine Pauschalreise (Flug, Hotel, Transfer). Und in den AGB's von FTI stand nichts von horrenden Gebühren der Fluggesellschaft bei der Benennung einer Ersatzperson.

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