Don Camillo und Peppone,in welcher Stadt gedreht?

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Koffer kaputt - wer ersetzt den Schaden?

Leute, ich bin schrecklich wütend und brauche mal eure Hilfe! Gestern habe ich meinen Koffer am Gepäckband erwartet - und der kam nicht. Der lag, kaputt, beim Lost&Found. Ein Hartschalenkoffer! Keine Ahnung, was die damit angestellt haben und natürlich weiß ich auch nicht, wann und wo es genau passiert, also ob die Frankfurter schuld sind oder beim Umladen (ich hatte einen Gabelflug)... egal. Jedenfalls habe ich mich bei der Lost & Found Station beschwert und schriftlich aufgegeben, dass der Koffer beschädigt ist. Lässt sich nicht mehr schließen, total verbeult, war geöffnet und die Hälfte guckte heraus. Der Schaden wurde aufgenommen und mir wurden Belege der Schadensmeldung gegeben. Was genau passiert jetzt, an wen wende ich mich? Hat da jemand Ahnung?

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