Schlechter Service, nie wieder mit Get your Guide... Unverschämte Serviceleistungen und keine Rückerstattung meines Tickets..... Wollte am 8.4.2013 die Touristtour (On the Top) in Dubai machen. Mein Flug hatte etwas Verspätung und war darauf hin 15 min später am Eingang des Burj Khalifa. Das Servicepersonal hat mich nicht mehr auf den Turm gelassen, trotz mehrmaliger Bitte, hat mich aber darauf hingewiesen, dass eine Rückerstattung möglich ist. Nach Emailkontakt habe mit GetYourGuide habe ich jedoch erfahren, dass es hier nicht der Fall ist. Andscheinend ist bei seriösen Unternehmen eine Rückerstattung möglich, jedoch nicht bei GetYour Guide. Zudem sind die Ticketpreise um ein Vielfaches höher, als bei anderen Firmen...

Sehr enttäuscht, nie mehr wieder mit GetYourGuide

...zur Antwort