Umtauschen in Italien
Kann man auch in Italien überall Kleidung umtauschen, wenn sie nicht getragen ist und man den Kassenbon hat? Oder gelten da andere Gepflogenheiten? Ich weiß ja, dass das eigentlich Kulanz ist - sind die Italiener da kulant?
2 Antworten
Apropo Kassenzettel! Dieses muss man unbedingt nach dem Kauf auch aufbewahren. Sollte man mit der neuen Ware von der Polizei "aufgegriffen" werden und keinen Kassenzettel haben, gerät man leicht unter Verdacht bei illegalen Machenschaften mitzuwirken. Das ist kein Scherz und gilt genauso für Lebensmittel oder das Eis auf die Hand. Mir sind zwar keine Fälle bekannt, bei denen jemand Ärger bekommen hat, aber so kommunizieren es meine italienischen Freunde immer wieder und man bekommt die Kassenzettel auch überall quasi in die Hand gedrückt.
Genau - man ist sonst immer potenzieller Steuerhinterzieher (und die Ladenbesitzer auch!). Die Guardia di Finanza kann da ganz schön ekelhaft werden!
Also ich kaufe meine Jeans seit jeher in Italien und konnte eigentlich auch immer umtauschen wenn ich wollte. Geld haben sie mir dafür nicht gegeben, sondern eben einen anderen Artikel, was mir aber in Deutschland auch schon oft passiert ist. Deswegen denke ich, dass es gerade in größeren Geschäften kein Problem sein sollte.
Ich habe auch schon Geld rausbekommen! Das Problem ist ja meist nur, daß man oft schon nicht mehr in der Nähe des Geschäfts ist, in dem man eingekauft hat. Aber auch da waren bisher die Großen in Italien wie z.B. Rinascente oder upim kulant und haben mir auch in anderen Filialen umgetauscht...