Frage von JuergenBackes, 31

Doppelte Abbuchung des Flugpreises durch Airline AZUL.Reklamation ohne Antwort. Wie komme ich wieder an mein ueberzahltes Geld?

Ich habe 2 x bei Expedia reklamiert, habe auch "booking reference number" erhalten von AZUL.Abbuchung erfolgte am 30.12.2016. Trotz Drohung mit Anwalt bisher, nach 6 Wochen, mein Geld der doppelten Zahlung nicht zurückerhalten. Was kann ich tun? Ich brauche mein Geld(437,- Euro) Hinflug ist mit CONDOR... Rueckflug am 02.März 2017, Routing ist: REC - VCP/Sao Paulo - LIS/Lissabon(beide Strecken mit AZUL, ab LIS mit TAP

Antwort
von ReiseFreddy, 4

Wenn alles nichts bringt dann such Dir einen guten anwalt für Flugrecht, die kennen sich mit dieser Materie aus. auch wenn die Fluggesellschaft irgendwo im ausland sitzt, die haben alle Stützpunkte in Deutschland welche man für Fehler bei der Abbuchung haftbar machen kann. Schau mal in dieser Unternehmensauskunft, dort stehen so einige gute Anwälte welche Dir hier helfen können: https://www.unternehmensauskunft.com/

Antwort
von mona26, 10

Abbuchung widerrufen, geht je nach Bank auch online, vorher aber nochmal den Anbieter auf den Umstand hinweisen, wenn es wieder keine Rektion gibt, zurückbuchen lassen.

Antwort
von AnhaltER1960, 18

Nicht im klassischen Sinn eine Reisefrage.

Du kannst innerhalb einer gewissen Frist (wann war denn die zweite Abbuchung?) über die kontoführende Bank eine Abbuchung widerrufen. Details dort erfragen. Wenn die Frist allerdings vorüber sein sollte, wirds schwierig. Wer ist denn Vertragspartner, wo sitzt der?  Anwalt einschalten ? Mit den dürftigen Informationen wirst Du ohnhin nicht weiterkommen.

Kommentar von Endless ,

"aha" nicht klassisch, vielen Dank Anhalter, kaum irgendwelche Menschen haben in diesem Forum noch Interesse an Reisen, sondern hauptsächlich an Reklamationen, Flugpreisen, wie kann ich was geltend machen, etc. traurig, aber war, und wenn dann reisen sie nach Österreich, ich sage Germany First, :-))))

Keine passende Antwort gefunden?

Fragen Sie die Community

Weitere Fragen mit Antworten